Solución de problemas
Mensajes del Masimo SafetyNet Alert
En la siguiente sección se enumeran los posibles mensajes, la causa potencial y los pasos que
se deberán seguir.
Mensajes mostrados
"Problemas para obtener una
lectura"
"Reemplace el sensor".
"Sensor inalámbrico
desconectado durante una
alerta"
"Permitir a Masimo SafetyNet
Alert acceder a sus contactos"
Posibles causas
Interferencia durante la
monitorización.
El sensor no está
funcionando.
El sensor se
desconectó durante las
alertas sonoras para
incluir lo siguiente:
Alerta fisiológica o
técnica
SpO
baja
2
Sensor desconectado
Batería obstruida
Batería baja
Batería agotada
No se ha permitido el
acceso a los contactos
en el teléfono
inteligente.
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Pasos a seguir
Asegúrese de que:
1. El sensor no está en un dedo con joyería,
como un anillo.
2. Está lejos de iluminación ambiental y
pantallas de televisión o computadora.
3. No tiene uñas postizas o un exceso de
esmalte de uñas en el dedo monitoreado.
Si sigue teniendo problemas, póngase en
contacto con Atención al cliente de Masimo.
Atención al cliente
Consulte la sección
página 74.
Reemplace el sensor.
Presione el botón para silenciar la
alarma en el concentrador médico para
uso doméstico. Siga las instrucciones e
intente emparejar el sensor
nuevamente. Consulte
Emparejamiento del sensor Masimo
en la página 27.
Si sigue teniendo problemas, póngase
en contacto con Atención al cliente de
Masimo. Consulte la sección
al cliente
en la página 74.
Otorgue permisos para se puedan compartir
los contactos desde el teléfono inteligente a la
aplicación Masimo SafetyNet Alert.
en la
Atención