PROBLEMAS DE IMPRESIÓN Y ESCANEADO
Además de en esta sección, puede encontrarse información sobre detección de
errores en los archivos README de los programas de software. Para visualizar un
archivo README, consulte "INSTALACIÓN DEL SOFTWARE" (pág.16).
Problema
Lá maquina no
imprime.
Se ha impreso una
página de
notificación
(NP-001), pero los
datos de impresión
no se han impreso
del todo.
Causa y solución
La máquina no se encuentra correctamente conectada
a su ordenador.
→ Verifique ambos extremos del cable USB y asegúrese
de que posee Ud. una conexión sólida. Pruebe un
cable reconocido.
El trabajo de copiado se esta ejecutando.
→ Espere hasta que se haya completado el trabajo de copiado.
Su máquina no se encuentra correctamente seleccionada
en la aplicación actual para el trabajo de impresión.
→ Para escoger "Imprimir" en el menú "Archivo" situado
en las aplicaciones, asegúrese de que ha
seleccionado la impresora "SHARP AL-xxxx" (donde
xxxx es el nombre del modelo de su unidad)
visualizada en el cuadro de diálogo "Imprimir".
El controlador de la impresora no ha sido instalado
correctamente.
→ Siga estos pasos para comprobar que el controlador
de la impresora está instalado.
1 Haga clic en el botón "Inicio", posteriormente en
"Panel de control" y, allí, en "Impresora".
En Windows 7, haga clic en el botón "Iniciar" y
luego en "Dispositivos e impresoras".
En Windows XP, haga clic en el botón "Inicio" y, a
continuación, seleccione "Impresoras y faxes".
En Windows 2000, haga clic en el botón "Inicio" y,
a continuación, seleccione "Configuración" y
después "Impresoras".
2 Si aparece el icono del controlador de la impresora
"SHARP AL-xxxx" pero no puede imprimir, puede que
el controlador no se haya instalado correctamente. En
este caso, desinstale el software y vuelva a instalarlo.
Los ajustes de tamaño de papel de la bandeja no son los
mismos en la máquina y en el controlador de la impresora.
→ Compruebe que la máquina y el controlador de la
impresora tienen definido para la bandeja el mismo
tamaño de papel. Si desea cambiar la configuración
del tamaño de papel de la bandeja, consulte "CARGA
DE LA BANDEJA DE PAPEL" o consulte "CÓMO
CONFIGURAR EL CONTROLADOR DE LA
IMPRESORA" para cambiar el tamaño en el
controlador de la impresora.
No se ha cargado el tamaño de papel especificado.
→ Cargue en la bandeja el tamaño de papel especificado.
Se ha enviado a la máquina un trabajo de impresión
con más datos de los que pueden gestionarse en la
memoria de impresión.
→ Deshabilite la función ROPM en la pestaña
"Configuración" de la pantalla de configuración del
controlador de la impresora. Si necesita utilizar la
función ROPM, divida las páginas de los datos de
impresión en dos trabajos de impresión o más.
→ En el programa del usuario "Memoria para impresora" puede
modificarse la memoria asignada a la función de impresora.
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