La Pantalla Está En Blanco O Hay Un Problema Con La Imagen En Pantalla - smart MX Serie Guía De Instalación Y Mantenimiento

Capítulo 5 Solucionar problemas
La pantalla está en blanco o hay un problema con
la imagen en pantalla
Nota
Si este problema se produce en la pantalla de inicio, es posible que el problema sea con la
pantalla. Consultar Contactar a su distribuidor para recibir asistencia adicional en la página 70.
Si el problema no sucede en la pantalla de Inicio, examine el ordenador o dispositivo conectado.
Síntoma
La pantalla está en blanco.
Un ordenador está conectado a la
pantalla, pero en pantalla solo
aparece un mensaje de conexión.
smarttech.com/es/kb/171555
Pasos para solucionar problemas
Asegúrese de que la pantalla funcione:
l
o En las pantallas SMART Board de las series MX (V3, V2 o V2-C), pulse el
botón de Inicio
abrir la pantalla de Inicio.
o
En las pantallas de SMART Board de las series MX, pulse Entrada
el panel de control o en el mando a distancia y después seleccione OPS
para cambiar a la experiencia de iQ o abrir la pantalla de Inicio.
Asegúrese de que la pantalla SMART Board MX (V3, V2 o V2-C) no esté en modo
l
inactivo al pulsar el botón de encendido
Asegúrese de que los ordenadores conectados estén en encendidos y no estén
l
en modo ahorro de energía.
Reinicie la pantalla y todos los ordenadores conectados.
l
Consultar Apagar, encender y reajustar la pantalla en la página 53.
Sustituya el cable de vídeo que conecta cualquier ordenador con la pantalla
l
para determinar si el problema procede del cable.
Asegúrese de que el ordenador esté conectado a la entrada seleccionada
l
actualmente.
Asegúrese de que la pantalla es compatible con la tasa de actualización del
l
ordenador conectado.
Consultar Ajuste de las resoluciones y las frecuencias de actualización de los
ordenadores conectados en la página 40.
Si la entrada actualmente seleccionada es un ordenador, asegúrese de que el
l
ordenador no esté en modo ahorro de energía.
en el panel de control o en el mando a distancia para
.
en
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