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Lexmark W820 Manual Del Usuario
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Impresión
Manejo del papel
Mantenimiento
Solución de
problemas
Administración
Índice
Eliminación de atascos del material de impresión
En
Cómo evitar atascos
Si se produce un atasco, siga las instrucciones de este tema para eliminar el atasco y
continuar imprimiendo.
•
Explicación de los mensajes de atascos
•
Ubicación de atascos con mensajes
•
Eliminación de atascos de la impresora
•
Eliminación de atascos de la unidad dúplex opcional
•
Eliminación de atascos del alimentador de sobres opcional
•
Eliminación de atascos del buzón opcional
•
Eliminación de atascos del clasificador opcional
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Lexmark W820
encontrará consejos para evitar los atascos.
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Resumen de contenidos para Lexmark W820

  • Página 1 • Eliminación de atascos de la unidad dúplex opcional Solución de problemas • Eliminación de atascos del alimentador de sobres opcional • Eliminación de atascos del buzón opcional • Eliminación de atascos del clasificador opcional Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...

  • Página 2: Explicación De Los Mensajes De Atascos

    Solución de problemas Nota: si tiene un clasificador opcional conectado a la impresora, el mensaje secundario Dejar trab. para grapado en clas. o Extr. trab. grp. de clasificador se alterna con el mensaje 2xx Atasco papel. Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...

  • Página 3: Trayecto Del Papel

    Las puertas y las cubiertas que dan acceso al papel en el trayecto cuando se produce un atasco se han etiquetado en los Mapas de mensajes. Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 4 Impresión Trayecto del papel de las bandejas estándar y opcionales, unidad dúplex opcional y alimentador multiuso 209, 210, 211 Manejo del papel 208, 231 201, Mantenimiento Solución de 232, 233, 234 problemas 250, 253, 255 Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 5 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión Trayecto del papel del alimentador de sobres opcional en relación a las bandejas, a la unidad dúplex opcional y al trayecto del buzón opcional Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración 271, 272 Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 6 Manejo del papel Para cada bandeja, este área es 285 Para cada bandeja, la parte curvada del trayecto que conduce a la bandeja y el trayecto Mantenimiento hacia la bandeja es 284. Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 7 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión Trayecto del papel de la unidad de transporte y el clasificador opcional en relación a la impresora y a la unidad dúplex opcional Manejo del papel 288, 293 Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...

  • Página 8: Mapas De Mensajes

    Puede utilizar el mapa de mensajes de la parte frontal de la impresora (o de la unidad de Manejo del papel transporte si el clasificador está instalado) para localizar las puertas, cubiertas y opciones que debe abrir o extraer para eliminar el papel del trayecto. Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...

  • Página 9: Ubicación De Atascos Con Mensajes

    1 241 Atasco papel Abrir bandeja 1 Dentro o detrás de la bandeja 1 Detrás de las bandejas 1, 2 y 3 242 Atasco papel Abrir puerta B Cerca de la bandeja 2 Bandeja 2 www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 10 247 Atasco papel Abrir bandeja 4 Dentro o detrás de la bandeja 4 Bandeja 4 Índice Cerca de las bandejas 2, 3, 4 y 5 Bandeja 2 248 Atasco papel Bandeja 3 Abrir puertas B, C Bandeja 4 Bandeja 5 www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 11 1 Abrir puertas A, B, C Bandeja 2 Bandeja 3 Índice Bandeja 4 Bandeja 5 254 Atasco papel Abrir puerta C Cerca de las bandejas 3, 4 y 5 Bandeja 3 Bandeja 4 Bandeja 5 www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 12 Abrir puertas A, B Bandeja 2 Cerca de la bandeja 2 Bandeja 2 257 Atasco papel Índice Abrir puerta B 258 Atasco papel Abrir puerta C Cerca de las bandejas 3, 4 y 5 Bandeja 3 Bandeja 4 Bandeja 5 www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 13 Extraer alim sob sobres opcional 272 Atasco papel Extraer alim sob Extracción del alimentador de sobres Índice opcional Alimentador de sobres Eliminación de atascos 273 Atasco papel del alimentador de Extraer sobre sobres opcional www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 14 282 Atasco papel Abrir cubierta H Unidad de transporte Si el material impreso se atasca en el interior de la Índice unidad de transporte entre los rodillos: 282 Atasco papel Abrir puerta D Buzón Eliminación de atascos del buzón opcional www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 15 Si el material impreso se atasca en el interior de la unidad de transporte entre los rodillos: Índice Clasificador - Deflector Si el material de 287 Atasco papel impresión se atasca Abrir deflect G debajo de la cubierta de desvío: www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 16 Administración Acumulador del clasificador página 72 295 Atasco papel (área donde se acumulan las Abra la puerta K hojas para ser grapadas) Este mensaje se alterna con el Índice siguiente mensaje: Extraer trabajo grapado del clasificador www.lexmark.com Lexmark W820...

  • Página 17: Eliminación De Atascos De La Impresora

    Si está utilizando el Mantenimiento alimentador de sobres, extráigalo antes de abrir la puerta de la unidad dúplex. Para obtener instrucciones, consulte Extracción del alimentador de sobres opcional. Solución de problemas Abra el alimentador multiuso. Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 18 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión Presione el pestillo hacia arriba para liberar la puerta de la unidad dúplex (puerta E). Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Baje suavemente la puerta hasta la posición de apertura. Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 19 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión Empuje hacia arriba la palanca para abrir la puerta lateral de la impresora (puerta A). Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 20 Si el papel no está visible en la bandeja, esto se debe a que se encuentra detrás de la bandeja, por lo que es necesario retirarla. Consulte el apartado Detrás de Índice las bandejas 1, 2 y www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 21 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión Abra la bandeja 1. Tire del papel hacia la derecha y después hacia fuera. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice Cierre la bandeja 1. www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 22 Empuje la mitad superior de la puerta con firmeza. Hay una etiqueta en la Manejo del papel puerta que muestra por donde se debe empujar. Al empujar esta área, se asegura de que la puerta está cerrada y se evitan daños en la misma. Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 23 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión Cierre la puerta de la unidad dúplex (puerta E). Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Bandeja 2 Tire de la palanca para abrir la puerta lateral de la bandeja 2 (puerta B). Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 24 Si el papel no está visible en la bandeja, esto se debe a que se encuentra detrás de la bandeja, por lo que es necesario retirarla. Consulte el apartado Detrás de las bandejas 1, 2 y Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 25 Abra la bandeja 2. Tire del papel hacia la derecha y después hacia fuera. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice Cierre la bandeja 2. Cierre la puerta lateral de la bandeja 2 (puerta B). www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 26 Abra la puerta lateral de las bandejas 3 y 4 (puerta C). Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Extraiga el papel como se explica a continuación: – Si el papel está visible, sáquelo y continúe con el paso 6 en la página Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 27 Si el papel no está visible en la bandeja, esto se debe a que se encuentra detrás de la bandeja, por lo que es necesario retirarla. Consulte Detrás de las bandejas 1, 2 y 3 Detrás de la bandeja Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 28 Abra la bandeja 3. Tire del papel hacia la derecha y después hacia fuera. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice Cierre la bandeja 3. Cierre la puerta lateral de las bandejas 3 y 4 (puerta C). www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 29 Tire de la palanca para abrir la puerta lateral de las bandejas 3 y 4 (puerta C). Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Extraiga el papel como se explica a continuación: – Si el papel está visible, sáquelo y continúe con el paso 6 en la página Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 30 Detrás de la bandeja Mantenimiento Abra la bandeja 4. Tire del papel hacia la derecha y después hacia fuera. Solución de problemas Administración Índice Cierre la bandeja 4. Cierre la puerta lateral de las bandejas 3 y 4 (puerta C). www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 31 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión Bandeja 5 Abra la bandeja 5. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 32 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión Levante la cubierta de plástico y manténgala abierta. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Tire del papel hacia la derecha y después hacia fuera. Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 33 En algunos casos, una parte de material de impresión se puede encontrar detrás de una problemas bandeja donde no se pueda alcanzar a menos que se retire la bandeja de la impresora. Saque la bandeja hasta el tope. Sujétela por los lados. Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 34 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión Tire de la bandeja hacia arriba y hacia fuera. Déjela a un lado. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Tire del papel. Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 35 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión Alinee las guías de la parte inferior de la bandeja con las ranuras de la impresora. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 36 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión Levante la bandeja ligeramente y empújela hasta la impresora. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 37 Manejo del papel Presione la lengüeta del lateral izquierdo de la bandeja. Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice Sujétela por los lados. Tire de la bandeja hacia arriba y hacia fuera. Déjela a un lado. Tire del papel. www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 38 Índice Para acceder a los atascos que se producen detrás de la bandeja 5, retire la bandeja 3 y la bandeja 2, si es necesario. A continuación, busque detrás de la bandeja 5 y tire del papel. www.lexmark.com Lexmark W820...

  • Página 39: Alimentador Multiuso

    Elimine el atasco basándose en la ubicación del material impreso. Si el material impreso se atasca cuando empieza a desplazarse del alimentador multiuso a la impresora, tire de la hoja hacia fuera. Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 40 Si el material se atasca después de haber entrado en la impresora desde el alimentador multiuso: Presione el pestillo hacia arriba para liberar la puerta de la unidad dúplex (puerta E). Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Baje suavemente la puerta hasta la posición de apertura. Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 41 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión Empuje hacia arriba la palanca para abrir la puerta lateral de la impresora (puerta A). Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Tire de la hoja. Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 42 Abra la puerta de la unidad dúplex (puerta E) y la puerta lateral de la impresora Mantenimiento (puerta A). Tire de la hoja. Solución de Cierre la puerta lateral de la impresora (puerta A). problemas Cierre la puerta de la unidad dúplex (puerta E). Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...

  • Página 43: Área Del Fusor

    Impresión Área del fusor Presione el pestillo hacia arriba para liberar la puerta de la unidad dúplex (puerta E). Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Baje suavemente la puerta hasta la posición de apertura. Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 44 Impresión Tire de la palanca para abrir la puerta lateral de la impresora (puerta A). Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas PRECAUCIÓN El fusor puede estar caliente. Deje que se enfríe antes de continuar. Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 45 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión Extraiga el papel según la parte del papel que esté visible. – Si el material impreso se atasca en los rodillos, tire de la hoja. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 46 Si el material impreso queda atrapado bajo el fusor, pero sólo una pequeña parte de la hoja está visible, como se muestra en la siguiente ilustración, no tire de la hoja. Realice los siguientes pasos para retirar la hoja. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 47 Administración Índice El material impreso atascado sale de debajo del fusor de forma que puede sujetarlo más fácilmente. Lo hace salir siguiendo uno de los dos métodos, así que elimine el atasco según la ubicación, como sigue. www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 48 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión – El material impreso sale a la bandeja estándar, tire de ella hacia fuera. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 49 Si el material impreso sale de la parte superior del fusor, sujete la hoja por los dos lados y tire de ella suavemente. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Cierre la puerta lateral de la impresora (puerta A). Administración Cierre la puerta de la unidad dúplex (puerta E). Índice www.lexmark.com Lexmark W820...

  • Página 50: Eliminación De Atascos De La Unidad Dúplex Opcional

    Extracción del alimentador de sobres opcional. Mantenimiento Presione el pestillo hacia arriba para liberar la puerta de la unidad dúplex (puerta E). Solución de problemas Administración Índice Baje suavemente la puerta hasta la posición de apertura. www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 51 Impresión Retire la hoja atascada según su ubicación. – Si la hoja se atasca bajo la cuadrícula de plástico de la opción dúplex: Manejo del papel Levante la cuadrícula de plástico. Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 52 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión Tire de la hoja atascada. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Baje la cuadrícula de plástico. Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 53 Si la hoja ha salido a la puerta lateral de la impresora, sujete la hoja atascada y tire de ella hacia fuera. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Cierre la puerta de la unidad dúplex (puerta E). Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...

  • Página 54: Eliminación De Atascos Del Alimentador De Sobres Opcional

    Extraiga el alimentador de sobres. Consulte el apartado Extracción del alimentador de sobres opcional. Presione el pestillo hacia arriba para liberar la puerta de la unidad dúplex (puerta E). Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice Baje suavemente la puerta hasta la posición de apertura. www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 55 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión Empuje hacia arriba la palanca para abrir la puerta lateral de la impresora (puerta A). Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Tire hacia fuera del sobre atascado. Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 56 Cierre la puerta lateral de la impresora (puerta A). Cierre la puerta de la unidad dúplex (puerta E). Manejo del papel Vuelva a instalar el alimentador de sobres. Consulte el apartado Reinstalación del alimentador de sobres. Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...

  • Página 57: Eliminación De Atascos Del Buzón Opcional

    Eliminación de atascos del buzón opcional Abra la puerta del buzón (puerta D) tirando de la agarradera hacia la derecha. La Manejo del papel puerta se abre. Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice Retire la hoja atascada según su ubicación. www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 58 Si el material de impresión se atasca en una de las 10 bandejas pero sólo puede ver el extremo por detrás de la puerta como en la ilustración, no tire de él desde la parte interior de la puerta. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 59 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión Localice en qué bandeja se encuentra el otro extremo del material de impresión. Saque el material de impresión de la bandeja. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 60 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión – Si el material de impresión se atasca entre la zona del fusor y una bandeja del buzón, tire de la hoja hacia arriba. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 61 El material de impresión se ha atascado debajo del deflector de plástico del buzón. Busque debajo del deflector de plástico del buzón. Tire de él hacia la derecha. El deflector de plástico se desplaza hacia arriba. Mantenga el deflector de plástico en Mantenimiento esta posición. Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 62 Tire hacia abajo del material de impresión y luego hacia la derecha de la bandeja estándar. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice Cierre la puerta lateral de la impresora (puerta A). Cierre la puerta de la unidad dúplex (puerta E). Cierre la puerta del buzón (puerta D). www.lexmark.com Lexmark W820...

  • Página 63: Eliminación De Atascos Del Clasificador Opcional

    Sujete la lengüeta y empuje hacia la derecha. El deflector de plástico (deflector G) se desplaza hacia arriba. Mantenga el deflector de plástico en esta posición. Solución de problemas Administración Lengüeta Deflector de plástico Índice Cubierta de desvío www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 64 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión Tire hacia abajo del material de impresión y sáquelo de la bandeja estándar. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 65 Si el material de impresión se atasca en la bandeja estándar, utilice uno de los siguientes métodos para extraer la hoja: • Tire de la hoja hacia fuera. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 66 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión • Si la hoja no sale con facilidad: Presione el pestillo del clasificador. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 67 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión Sujete el clasificador y deslícelo hacia la derecha. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 68 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión Tire de la hoja. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 69 Empuje el clasificador contra la impresora hasta que las varillas de plástico de la unidad de transporte encajen completamente en los orificios de la cubierta de desvío. Manejo del papel Orificio Varilla de Mantenimiento plástico Unidad de Solución de transporte problemas Cubierta de desvío Administración Orificio Varilla de plástico Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 70 Tire hacia arriba de la palanca para abrir la cubierta de la unidad de transporte (cubierta H). Manejo del papel Tire de la hoja. Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice Cubierta de la unidad de transporte Cierre la cubierta de la unidad de transporte (cubierta H). www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 71 Mantenimiento Sujete la agarradera de recorte de la cubierta superior del clasificador (cubierta J) y tire hacia arriba. Solución de Saque el material de impresión hacia arriba. problemas Placa de plástico Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 72 Cierre la cubierta superior del clasificador (cubierta J). Si el material de impresión se atasca en una de las bandejas, tire de la hoja hacia la derecha y luego hacia fuera. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 73 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión Si el material impreso se atasca entre la unidad de transporte y el clasificador: Abra la puerta del clasificador (puerta K). Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 74 En la esquina superior izquierda dentro del clasificador, tire de la palanca verde hacia abajo y hacia la derecha. Manténgala retirada. El borde inicial del material de impresión está por debajo de la palanca. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 75 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión Tire de la hoja atascada. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 76 Si el material de impresión se atasca por encima de la palanca verde sobre la grapadora: Tire de la palanca verde hacia abajo y hacia la derecha. Manténgala retirada. Manejo del papel Tire del material de impresión hacia fuera. Mantenimiento Solución de problemas Administración Palanca Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 77 Si no hay suficiente material que sujetar por encima de la palanca verde sobre la grapadora: Localice el mando verde de la izquierda y gírelo en la dirección de la flecha. El material de impresión se mueve de forma que puede sujetarlo. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 78 Eliminación de atascos del material de impresión Impresión Saque el material de impresión hacia fuera. Manejo del papel Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice Cierre la puerta del clasificador (puerta K). www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 79 Manejo del papel Localice el mando verde de la derecha sobre la grapadora y gírelo en la dirección de la flecha. La mayor parte del material de impresión se mueve hacia la bandeja. Mantenimiento Solución de problemas Administración Índice www.lexmark.com Lexmark W820...
  • Página 80 El material de impresión queda atrapado entre las dos bandejas en la zona del acumulador. Empuje hacia arriba la lengüeta verde entre las dos bandejas y no la mueva de su sitio. Mantenimiento Tire del papel atascado hacia fuera. Solución de problemas Administración Lengüeta verde Índice www.lexmark.com Lexmark W820...