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SERVICIO TÉCNICO Y GARANTÍA
GARANTÍA LIMITADA: PRODUCTOS DE USO
DOMÉSTICO
Esta Garantía Limitada cubre los servicios de
reemplazo de piezas y mano de obra, excepto
los que se excluyen expresamente en este
documento. Los servicios de reparaciones deben
ser proporcionados por una compañía de servicio
técnico ASKO autorizada. LA ÚNICA SOLUCIÓN
QUE SE LE OFRECERÁ BAJO ESTA GARANTÍA
LIMITADA ES LA REPARACIÓN DEL PRODUCTO
SEGÚN LO INDICADO EN ESTE DOCUMENTO.
Esta Garantía Limitada es válida únicamente si
el producto ASKO se utiliza en el país en el que
fue adquirido. Para obtener un servicio bajo esta
Garantía Limitada, se requerirá una prueba en la
que se conste la fecha de compra original.
Productos ASKO de uso doméstico
utilizados exclusivamente para el hogar o
con fi nes personales:
Garantía limitada de dos (2) años: Todas las
solicitudes de servicio técnico bajo garantía para
los productos ASKO de uso residencial deben ser
dirigidas a ASKO dentro de los dos (2) años a partir
de la fecha de compra del producto. Se brindará
servicio durante el horario de atención comercial
normal.
Productos ASKO de uso doméstico no
utilizados exclusivamente para el hogar o
con fi nes personales, o utilizados de forma
comercial o en aplicaciones de transporte
terrestre, marítimo o aeronáutico:
Garantía limitada de un (1) año: Todas las solicitudes
de servicio técnico bajo garantía para los productos
ASKO que no estén destinados exclusivamente
para usos domésticos y personales, o que sean
utilizados comercialmente o en aplicaciones de
transporte terrestre, marítimo o aeronáutico, deben
ser dirigidas a ASKO dentro del período de un (1)
año a partir de la fecha de compra del producto.
Se brindará servicio durante el horario de atención
comercial normal.
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ARTÍCULOS EXCLUIDOS DE LA GARANTÍA
Esta garantía limitada no cubre:
1. El reemplazo de piezas o la mano de obra de
reparación, en el caso de que el producto ASKO
haya sido utilizado de un modo que no concuerde
con las instrucciones publicadas para los
usuarios o el operador, o con las instrucciones de
instalación.
2. Las solicitudes de servicio técnico para corregir
la instalación de un producto ASKO, para instruir
al usuario sobre el uso del producto ASKO, para
reemplazar o reparar los fusibles de la casa, o
para corregir el cableado o la plomería de la casa.
3. Los artículos y piezas consumibles, tales como
los fi ltros.
4. Los daños causados por accidentes,
alteraciones, usos indebidos, abusos,
negligencias, incendios, inundaciones, casos
fortuitos, usos inapropiados, instalaciones
inapropiadas, instalaciones que no cumplen con
los códigos eléctricos o de plomería, o por el uso
de productos no aprobados por ASKO, así como
por cualquier intento de reparación por parte de
compañías de servicio técnico que no sean las
autorizadas por ASKO.
5. Los daños estéticos, tales como rayones,
hendiduras, astillados u otros desperfectos en el
acabado del producto ASKO, a menos que estén
causados por defectos en los materiales o la
mano de obra, y se informe a ASKO dentro de los
5 días posteriores a la fecha de compra.
6. Recolección y entrega. El producto ASKO será
reparado en su hogar.
7. La reparación de piezas o sistemas que sean el
resultado de modifi caciones no autorizadas del
producto.
8. Los gastos de traslado y transporte para efectuar
el servicio técnico, en el caso de que el producto
ASKO se encuentre en un área remota que no
esté cubierta por ninguna compañía de servicio
técnico ASKO autorizada.
9. El retiro y reinstalación del producto ASKO, en
caso de estar instalado en un lugar inaccesible
o no haber sido instalado de acuerdo con las
instrucciones de instalación publicadas por
ASKO.
10. Las piezas de repuesto o la mano de obra de
reparación de productos ASKO cuyos números
de modelo/serie originales se hayan quitado o
alterado, o no se puedan determinar fácilmente.
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