Solución De Problemas; Mensajes De Fallo; Piezas De Repuesto - Mennekes AMTRON Professional+ 7,4 Manual De Instrucciones Y De Instalación

9 Solución de problemas
Cuando se produce un fallo, el símbolo "Fallo" del
panel de LED parpadea o se ilumina. Para seguir
con el funcionamiento, debe solucionarse el fallo.
Posibles fallos
n Cable de carga incorrecto o defectuoso inserta-
do.
n El interruptor diferencial o el disyuntor se ha
disparado (solo válido para las variantes de pro-
ducto con interruptor diferencial y disyuntor).
n Hay un campo rotativo a izquierdas. Se precisa
un campo rotativo a derechas.
n Los conectores no están conectados completa-
mente a la ECU.
El procedimiento de solución de problemas debe
seguir el orden que se indica a continuación
u Finalice el proceso de carga y extraiga el cable
de carga.
u Compruebe si el cable de carga es adecuado.
u Vuelva a insertar el cable de carga e inicie el
proceso de carga.
u Vuelva a conectar el interruptor diferencial o el
disyuntor (solo válido para las variantes de pro-
ducto con interruptor diferencial y disyuntor).
1 «7.3.1 Volver a conectar el interruptor diferencial
y el disyuntor» [} 42]
Si no consigue solucionar el fallo, póngase
en contacto con su centro de servicio com-
petente.
1 «1.1 Contacto» [
9.1

Mensajes de fallo

Las actividades contenidas en este capítulo
deben ser llevadas a cabo exclusivamente
por un técnico electricista.
El mensaje de fallo se muestra en la interfaz web
en «Dashboard» > «System Status» > «Error(s)».
3]
}
En nuestra página web en «Servicio» > «Fo-
lletos/material informativo» > «Documentos
para instaladores» encontrará un documen-
to para la solución de problemas. En él se
describen los mensajes de fallo, las posi-
bles causas y las propuestas de solución.
Buscar otras propuestas de soluciones del
mensaje de fallo en la interfaz web
u En la línea de dirección del navegador web in-
troduzca la terminación «/legacy/doc» (p. ej.
192.168.123.123/legacy/doc).
u Entre el nombre de usuario (operator) y la con-
traseña.
1 Contraseña: véase la ficha de datos de configu-
ración
u Navegue hasta «Errors Documentation».
En la columna «Error activation message» se indi-
can todos los mensajes de fallos. En la columna
«Corrective actions» se describen las respectiva
propuestas de solución.
Algunos Backend-Systems ofrecen ayuda
adicional para solucionar los fallos.
u Anote el fallo.
Encontrará el protocolo de fallos de MENNEKES
en nuestra página web en «Servicio» > «Folle-
tos/material informativo» > «Documentos para
instaladores».
9.2

Piezas de repuesto

Si se necesita alguna pieza de repuesto para corre-
gir un problema, primero debe comprobarse que
sea totalmente compatible.
u Utilice únicamente piezas de repuesto origina-
les que hayan sido proporcionadas o autoriza-
das por MENNEKES.
1 Véase el manual de instalación de la pieza de
repuesto
ES
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