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12. Servicio técnico
12.1 Teléfono directo para soporte
técnico
¿Tiene usted alguna pregunta técnica?
¿Necesita usted la ayuda de nuestro servicio
técnico?
Teléfono: +49-180-5-1 ORMED Alemania
+49-180-5-1 67 63 33
Fax:
+49-180-5-3 ORMED Alemania
+49-180-5-3 67 63 33
12.2 Envío
Sólo envíe el aparato embalado en su embalaje
original para evitar daños de transporte. Usted
puede adquirir cajas de cartón para la expedición
a través de DJO.
Antes de empaquetar la tablilla, debe desplazarla
a la respectiva posición de transporte (véase cap. 7).
12.3 Piezas de recambio
La lista actual de piezas de recambio se encuen-
tra en el manual de servicio técnico.
Al pedir piezas de recambio, por favor, siempre
indicar lo siguiente:
− Posición
− Descripción
− Número de artículo
− Cantidad
− Número de serie del aparato
¡Nota!
Sólo personal técnico debidamente autorizado
debe realizar las reparaciones.
La empresa ORMED GmbH le ofrece cursillos
de formación en todo lo referente al servicio
técnico.
¡Nota!
Para realizar consultas en relación con los
cables de alimentación específicos de cada
país, póngase en contacto con DJO o con su
distribuidor local.
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