Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
FEMÅRIG (5) BEGRÄNSAD GARANTI
När en kund köper en produkt i Europa får de fördelar av lagliga rättigheter som hänför sig till kvaliteten på produkten
(dina "lagstadgade rättigheter"). Du kan driva igenom dessa rättigheter mot din återförsäljare. Vi på Shark® är så säkra
på våra produkters kvalitet, att vi ger dig en extra fabriksgaranti på upp till 5 år (2 år som standard plus 3 år när du
registrerar dig). Dessa villkor gäller endast vår fabriksgaranti och dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.
Villkoren nedan beskriver förutsättningarna för och omfattningen av vår garanti. De påverkar inte dina lagstadgade
rättigheter eller återförsäljarens skyldigheter och ditt avtal med dem.
Litium-jon-batteripaketet täcks inte av den 5-åriga garantin (se batterigaranti på nästa sida).
Shark® Guarantees
En hushållsapparat som en dammsugare är en stor investering. Din nya apparat ska fungera korrekt under en lång tid.
Den medföljande garantin återspeglar tillverkarens förtroende för sin produkt- och tillverkningskvalitet.
Varje apparat från Shark inkluderar garanti för delar och arbete. Vår kundtjänst (0800 862 04 53) är öppen måndag till
fredag mellan 9.00–18.00. Det är gratis att ringa och du kommer direkt i kontakt med en representant för Shark. Du kan
också få support på www.Sharkclean.eu
Hur registrerar jag min utökade Shark®-garanti?
Du kan registrera din garanti online inom 28 dagar från inköp. För att spara tid, ha följande information om din apparat
tillhands:
• Datum då du köpte maskinen (kvitto eller följesedel)
För registrering online, besök www.Sharkclean.eu/register-guarantee. Produkter som köpts direkt från Shark registreras
automatiskt.
VIKTIGT
• 2 års och den förlängda 3-års garantin täcker endast din produkt från inköpsdatumet.
• Spara alltid kvittot. Skulle du behöva åberopa den utökade garantin behöver vi kvittot för att bekräfta dina uppgifter.
Om du inte kan uppvisa ett giltigt kvitto kan det ogiltigförklara din garanti.
Vilka är fördelarna med att registrera min kostnadsfria Shark®-garanti?
När du registrerar din garanti har vi dina uppgifter till hands om vi behöver ta kontakt. Om du dessutom går med
på att ta emot meddelanden från oss kan du också få tips och råd om hur du får största möjliga nytta av din Shark-
dammsugare samt få rea på de senaste nyheterna om Sharks nya tekniska lösningar och lanseringar.
Om du registrerar din garanti online, får du genast en bekräftelse om att vi har tagit emot dina uppgifter.
Under hur lång tid gäller garantin för nya Shark®-apparater?
Vår tilltro till vår design och kvalitetskontroll innebär att din nya Shark-dammsugare har en garanti på sammanlagt 5 år
(2 år plus 3 års förlängd garanti).
Vad täcks av den kostnadsfria Shark®-garantin?
Reparation eller byte av din Shark-apparat (enligt Sharks gottfinnande), inklusive alla delar och arbete. En Shark-
garanti gäller utöver dina lagliga rättigheter som köpare.
Vad täcks inte av den kostnadsfria Shark®-garantin?
1.
Blockeringar – Information om hur du avlägsnar blockeringar på din dammsugare finns i bruksanvisningen.
2. Normalt slitage såsom borstlist, säkring, drivrem, batterier, slang osv.
3. Oavsiktlig skada, fel orsakade av vårdslös användning eller vård, missbruk, försummelse, vårdslös användning eller
hantering av dammsugaren i strid mot medföljande dokumentation från Shark.
4. Användning av dammsugaren för något annat än normala hushållsändamål.
5. Användning av delar som inte har monterats eller installerats i enlighet med bruksanvisningen.
6. Fel orsakade av användning av andra än Shark®-originalreservdelar.
7. Felaktig installation (om den inte har utförts av Shark).
8. Reparationer eller ändringar som utförs av andra parter än Shark eller dess ombud.
9. Litium-jon-batteripaketet. Se nästa sida för batteriets garanti.
Vad händer när min garanti går ut?
Shark utvecklar inte produkter som bara håller under en begränsad tid. Vi välkomnar våra kunder som önskar
reparation av sina dammsugare efter garantitiden. Kontakta i så fall vår avgiftsfria kundtjänst på
+44 (0) 800 862 04 53 och fråga om vårt erbjudande efter att garantin har utgått.
Var kan jag köpa äkta Shark®-originalreservdelar och tillbehör?
Sharks reservdelar och tillbehör utvecklas av samma ingenjörer som har utvecklat din Shark dammsugare. Hela
sortimentet av Shark-reservdelar och tillbehör för alla Shark-apparater finns på www.Sharkclean.eu.
Kom ihåg att skador som orsakas av användning av reservdelar som inte kommer från Shark inte täcks av garantin.
2 2 2
s h a r kc l e a n . e u
TVÅ (2) ÅRS BEGRÄNSAD BATTERIGARANTI
När en kund köper en produkt i Europa får de fördelar av lagliga rättigheter som hänför sig till kvaliteten på produkten
(dina "lagstadgade rättigheter"). Du kan driva igenom dessa rättigheter mot din återförsäljare. Vi på Shark® är så säkra
på våra produkters kvalitet, att vi ger dig en extra fabriksgaranti på batterierna på 2 år. Dessa villkor gäller endast vår
fabriksgaranti och dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.
Varje maskin från Shark® levereras inklusive garanti på delar och arbete. Vår kundtjänst (0800 862 04 53) är öppen
måndag till fredag mellan 9.00–18.00. Det är gratis att ringa och du kommer direkt i kontakt med en representant för
Shark®. Support erbjuds också på www.Sharkclean.eu.
VIKTIGT
• Fabriksgarantin täcker ditt batteri under 2 års från och med inköpsdatumet.
• Spara alltid kvittot. Om du behöver använda garantin behöver vi kvittot för att bekräfta att den information du ger
oss är korrekt. Om du inte kan uppvisa ett giltigt kvitto kan det ogiltigförklara din garanti.
Under hur lång tid gäller garantin för nya Shark®-batterier?
Vår tilltro till vår design och kvalitetskontroll innebär att batteriet i din nya Shark®-dammsugare garanteras hålla i två år.
Vad täcks av den kostnadsfria Shark®-garantin?
Reparation eller ersättning av Shark®-batteriet (Shark avgör om den ska ersättas eller repareras), inklusive reservdelar
och arbete. En Shark®-garanti gäller utöver dina lagliga rättigheter som köpare.
Vad täcks inte av den kostnadsfria Shark®-garantin?
1.
Normalslitage av delar som kräver regelbundet underhåll och/eller byte så att din enhet ska fungera som den ska.
2. Oavsiktlig skada, fel orsakade av oaktsamhet, missbruk, försummelse, vårdslös användning eller hantering av
dammsugaren i strid mot medföljande bruksanvisning från Shark®.
3. Användning av medföljande batteri för något annat ändamål än att driva Shark® dammsugare.
4. Användning av delar som inte har monterats eller installerats i enlighet med bruksanvisningen.
5. Användning av andra reservdelar och tillbehör än originaldelar från Shark®.
6. Felaktig installation (om den inte har utförts av Shark®).
Var finns Shark® originalbatterier att köpa?
Shark® reservdelar och tillbehör utvecklas av samma ingenjörer som har utvecklat din Shark®-dammsugare. Hela
sortimentet av reservbatteriet för Shark®-apparater finns på www.Sharkclean.eu. Kom ihåg att skador som orsakas
av användning av reservdelar som inte kommer från Shark® täcks inte av garantin. Dina lagstadgade rättigheter
påverkas dock inte.
s h a r kc l e a n . e u
2 2 3
Publicidad
