5.3 I Aiuto diagnostica per la connessione all'applicazione iAquaLink™
Stato del quadro
comandi
• Il LED
lampeggia.
• Tutti i LED sono
spenti.
• Il LED
è spento.
• Il LED
è acceso
ma la connessione
Wi-Fi non funziona
(o è irregolare).
Sul display
dell'applicazione
iAquaLink™ viene
visualizzato il
messaggio "Errore di
connessione".
27
Possibili cause
• Il quadro comandi è
connesso al router ma
non al server cloud
(LAN connesso, WEB
non connesso).
• Router 5Ghz non
compatibile.
• Versione
dell'applicazione
obsoleta
• Luminosità molto forte.
• Quadro comandi
scollegato.
• Interruzione di
corrente.
• Perdita della
connessione internet.
• Perdita della
connessione internet.
• Segnale Wi-Fi debole*.
• Il quadro comandi
è troppo distante
dal modem Wi-Fi
domestico.
Soluzioni
Contattare il provider internet.
• Scollegare il modem Wi-Fi domestico per 10 secondi.
Collegare nuovamente il modem Wi-Fi e vedere se i LED si
accendono.
• Controllare la connessione internet - la rete potrebbe non
funzionare
• Sostituire il router.
• Aggiornare l'applicazione
• Coprire l'apparecchio per proteggerlo dai raggi solari e
controllare che le spie si accendano.
• Collegare il quadro comandi (vedere "2.2 I Collegamento
dell'alimentazione elettrica").
• Controllare che l'interruttore differenziale sia sotto tensione.
• Controllare che arrivi elettricità alla presa di corrente
collegando ad esempio un altro apparecchio.
• Controllare la connessione internet - la rete potrebbe non
funzionare
• Controllare la connessione internet - la rete potrebbe non
funzionare
• Accertarsi di avere un segnale Wi-Fi abbastanza potente.
Esistono vari modi per verificare la potenza del segnale Wi-Fi:
- Scollegare il router (box) Wi-Fi domestico e ricollegarlo.
- Con un computer portatile andare nel pannello
configurazione per vedere lo stato delle connessioni di
rete. Controllare la potenza del segnale della rete Wi-Fi
senza fili sul computer portatile osservando lo stato del
quadro comandi.
- Con uno smartphone o un tablet, installare l'applicazione
iAquaLink™. Controllare la potenza del segnale della rete
Wi-Fi senza fili sul dispositivo mobile osservando lo stato
del quadro comandi. Se la rete Wi-Fi è debole, installare
un ripetitore Wi-Fi.
- Utilizzare un'applicazione dedicata per l'analisi Wi-Fi: ne
esistono varie per iOS o Android.
• Al momento della prima configurazione, posizionare il
quadro comandi del robot il più possibile vicino al router
(box) Wi-Fi domestico. Non utilizzare prolunghe (vedere
"2.2 I
Collegamento dell'alimentazione elettrica") e
ripetere i passaggi della configurazione (vedere "3.2 I Prima
configurazione del robot"):
- Quando il LED
si accende, collegare il quadro comandi
vicino alla piscina.
- Se il LED
non si accende più, collegare nuovamente il
quadro comandi il più possibile vicino all'abitazione.
- Se il LED
continua a non accendersi, installare un
ripetitore Wi-Fi.