5.3 I Dignosehilfe für die Verbindung zur iAquaLink™-App
Zustand der Steuerbox
• Die LED
blinkt.
• Alle LEDs sind
erloschen.
• Die LED
ist
erloschen.
• Die LED
leuchtet
auf, aber es gibt
keine (oder nur eine
unregelmäßige)
WLAN-Verbindung.
Auf dem Display
der iAquaLink™-
App erscheint
die Meldung
„Verbindungsfehler".
27
Mögliche Ursachen
• Die Steuerbox ist mit
dem Router, aber
nicht mit dem Cloud-
Server verbunden (LAN
angeschlossen, WEB
nicht angeschlossen).
• 5GHz-Router nicht
kompatibel.
• Veraltete App-Version
• Sehr helles Sonnenlicht
• Steuerbox nicht
angeschlossen
• Stromausfall
• Verlust des
Internetanschlusses
• Verlust des
Internetanschlusses
• WLAN-Signal schwach*
• Die Steuerbox ist zu
weit vom privaten
WLAN-Router entfernt
Lösungen
Kontaktieren Sie den Internetanbieter.
• Trennen Sie den privaten WLAN-Router 10 Sekunden lang
vom Stromnetz. Schließen Sie den WLAN-Router wieder an
und prüfen Sie, ob die LEDs aufleuchten.
• Prüfen Sie den Internetanschluss - das Netz könnte ausgefallen
sein.
• Ersetzen Sie den Router.
• App aktualisieren
• Decken Sie das Gerät ab, um es vor Sonneneinstrahlung zu
schützen, und prüfen Sie, ob die Kontrollleuchten zu sehen
sind.
• Schließen Sie die Steuerbox an (siehe "2.2 I Anschluss der
Stromversorgung").
• Prüfen Sie, ob Spannung am Schutzschalter anliegt.
• Prüfen Sie, ob die Steckdose Strom hat, beispielsweise durch
Anschließen eines anderen Gerätes.
• Prüfen Sie den Internetanschluss - das Netz könnte ausgefallen
sein.
• Prüfen Sie den Internetanschluss - das Netz könnte ausgefallen
sein.
• Sicherstellen, dass ein ausreichend starkes WLAN-Signal
vorhanden ist. Es gibt mehrere Möglichkeiten, um die Stärke
des WLAN-Signals zu prüfen:
- Trennen Sie den privaten WLAN-Router vom Stromnetz
und schließen Sie ihn wieder an.
- Überprüfen
Sie
den
Systemsteuerung eines Laptops. Prüfen Sie die Stärke des
Signals des WLAN-Netzwerks am Laptop und beobachten
Sie den Ausschlag des Signals.
- Installieren Sie die iAquaLink™-App auf einem Smartphone
oder Tablet. Prüfen Sie die Stärke des Signals des WLAN-
Netzwerks am Mobilgerät und beobachten Sie den
Ausschlag des Signals. Wenn das WLAN-Signal schwach ist,
muss ein WLAN-Repeater installiert werden.
- Verwenden Sie eine App für die Analyse des WLAN-
Netzwerks, von denen es mehrere in iOS oder Android gibt.
• Platzieren Sie bei der ersten Konfiguration die Steuerbox
des Reinigers so nahe wie möglich an Ihren WLAN-Router.
Verwenden Sie kein Verlängerungskabel (siehe "2.2 I
Anschluss der Stromversorgung") und wiederholen Sie
dann die Konfigurationsschritte (siehe "3.2 I
Konfiguration des Reinigers"):
- Wenn die LED
aufleuchtet, schließen Sie die Steuerbox
in der Nähe des Schwimmbeckens an.
- Wenn die LED
nicht mehr leuchtet, schließen Sie die
Steuerbox erneut so nahe wie möglich am Haus an.
- Wenn die LED
immer noch nicht aufleuchtet, muss ein
WLAN-Repeater installiert werden.
Netzwerkstatus
über
die
Erstmalige