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Häufig gestellte Fragen
Was muss ich tun, wenn ich
die eingestellte Temperatur nicht
ändern kann?
Was soll ich tun, wenn das
Backofenlicht nicht funktioniert?
Der Grill heizt nicht richtig auf.
Was muss ich tun, wenn ich
die Timer-Einstellungen nicht
ändern kann?
Was sollte ich tun, wenn die
Uhrzeit-Anzeige auf 00 wechselt?
Kommerzielle Garantie
Bei Cooke and Lewis legen wir besonderen Wert auf qualitativ hochwertige Materialien und
Herstellungsmethoden, mit denen wir Produktreihen erstellen können, die durch Design und
Haltbarkeit hervorstechen. Daher gewähren wir 24 Monate Garantie auf Fertigungsmängel an
unseren Kompaktbackofen.
Kompaktbackofen verfügt über eine Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum, wenn es im
Laden gekauft wurde, oder ab Lieferdatum, wenn es online gekauft wurde und für den normalen
(nicht gewerbsmäßigen oder kommerziellen) Hausgebrauch verwendet wird. Sie können
Garantieansprüche nur gegen Vorlage des Kaufbelegs oder der Rechnung geltend machen.
Bewahren Sie den Kaufbeleg bitte an einem sicheren Ort auf.
Die Garantie deckt alle Teile und mit der Reparatur zusammenhängenden Arbeitskosten von
Kompaktbackofen ab, wenn der Defekt auf Material- oder Fertigungsmängel zurückzuführen
ist und innerhalb von 24 Monaten ab Kauf- oder Lieferdatum gemeldet wird. Die Garantie
unterliegt den nachstehend aufgeführten Ausnahmen und greift nur, wenn das Produkt für seinen
vorgesehen Zweck verwendet wurde. Zudem unterliegt sie den im Benutzerhandbuch angegebenen
Informationen zu Installation, Reinigung, Pflege und Wartung. Diese Garantie gilt nicht für Defekte
und Schäden, die durch normalen Verschleiß von Kompaktbackofen entstanden sind und nicht für
Schäden, die aus unsachgemäßer Verwendung, inkorrekter Installation, Lagerung oder Montage,
Nachlässigkeit, Unfällen, Produktmodifikationen, Verbrauchsmaterialien, wie z. B. Aktivkohlefilter
und Glühbirnen.
Wenn Kompaktbackofen defekt ist, werden wir es reparieren. Wenn Kompaktbackofen allerdings
während der Garantiezeit nicht mehr repariert werden kann und dieses von einem Techniker eines
von uns autorisierten Vertreters bestätigt wird, behalten wir uns das Recht vor, nach eigenem
Ermessen das defekte Kompaktbackofen gegen ein neues Kompaktbackofen auszutauschen. Wenn
das gleiche Kompaktbackofen nicht mehr verfügbar ist, wird ein alternatives Kompaktbackofen mit
gleichwertigen Funktionen und technischen Daten angeboten.
Während der durchzuführenden Kundendienstarbeiten kann es erforderlich sein, das eingebaute
Kompaktbackofen aus seiner Einbaulage zu entfernen. Wenn Kompaktbackofen so verklebt,
vergossen oder gefliest ist, dass es nicht entfernt werden kann, liegt es in der Verantwortung des
Kunden/des Installateurs, das Gerät zu entfernen und anschließend wieder zu installieren, um die
Reparatur zu erleichtern.
Nachdem Kompaktbackofen repariert oder ausgetauscht wurde, bleibt der restliche Garantiezeitraum
für das reparierte bzw. ausgetauschte Kompaktbackofen gültig.
Wenn eine andere Person als ein von unserem Vertreter autorisierter Techniker an Kompaktbackofen
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Mögliche Ursache
Stellen Sie sicher, dass Sie den Temperaturregler
verwendet haben
(→ Bedienelemente).
Das Backofenlicht ist defekt. Ersetzen Sie
die Backofen-Glühlampe
(→ Auswechseln der Backofen-Glühlampe).
Die Grilltemperatur ist zu niedrig eingestellt. Drehen Sie den
Temperaturregler auf eine höhere Temperatur.
Vergewissern Sie sich, dass Sie die Tasten für die
Zeiteinstellung korrekt verwendet haben
(→ Bedienelemente).
Es gab einem Stromausfall. Stellen Sie die Uhrzeit erneut ein
(→ Einstellen der Uhr).
11/05/2017 12:18
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