SINTOMO
SOLUZIONE
Sul dispositivo:
• Disattivare e poi riattivare la funzione Bluetooth.
• Rimuovere gli auricolari dall'elenco dei dispositivi Bluetooth del
Collocare entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica in modo da farli
Gli auricolari
scattare in posizione magneticamente. Chiudere e riaprire la custodia.
non si
La spia di stato degli auricolari lampeggia con luce bianca, quindi mostra lo
connettono
stato di carica (vedere pagina 36). Riconnettere (vedere pagina 14).
al dispositivo
mobile
Verificare che entrambi gli auricolari siano inseriti correttamente nella
custodia di carica (vedere pagina 32).
Cancellare l'elenco dispositivi degli auricolari (vedere pagina 40).
Riconnettere (vedere pagina 14).
Visitare support.Bose.com/QCSEii
Riavviare gli auricolari e la custodia di carica (vedere pagina 51).
Disinstallare l'app Bose Music sul dispositivo mobile. Reinstallare l'app
(vedere pagina 14).
Gli auricolari
Assicurarsi di utilizzare l'app Bose Music per eseguire la configurazione
non rispondono
(vedere pagina 14).
durante la
Assicurarsi di aver autorizzato l'app Bose Music ad accedere alle
configurazione
connessioni Bluetooth nel menu Impostazioni del dispositivo mobile.
dell'app
Verificare che nel menu Impostazioni del dispositivo mobile sia attivata la
funzione Bluetooth.
Disinstallare l'app Bose Music sul dispositivo mobile. Reinstallare l'app
(vedere pagina 14).
Assicurarsi di aver autorizzato l'app Bose Music ad accedere alle
connessioni Bluetooth nel menu Impostazioni del dispositivo mobile.
L'app
Con gli auricolari nella custodia di carica e la custodia aperta, premere e
Bose Music non
tenere premuto il pulsante sul retro della custodia finché l'indicatore di
riesce a trovare
stato degli auricolari non lampeggia lentamente in blu.
gli auricolari
Collocare entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica in modo da farli
scattare in posizione magneticamente. Chiudere e riaprire la custodia. La
spia di stato degli auricolari lampeggia con luce bianca, quindi mostra lo
stato di carica (vedere pagina 36). Rimuovere gli auricolari.
Assicurarsi che il dispositivo mobile sia compatibile con l'app Bose Music
L'app
e rispetti i requisiti minimi di sistema. Per ulteriori informazioni, consultare
Bose Music
l'app store del dispositivo mobile.
non funziona
sul dispositivo
Disinstallare l'app Bose Music sul dispositivo mobile. Reinstallare l'app
mobile
(vedere pagina 14).
RI SOLUZI ON E D E I P R O B L E MI
dispositivo, comprese eventuali ripetizioni del nome con l'indicazione
LE (Low Energy). Riconnettere (vedere pagina 14).
support.Bose.com/QCSEii per guardare i video dimostrativi.
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