症状
ノ イ ズ キ ャ ン セ
リ ン グ モ ー ド を
調整できない
「イヤホンのタッチコントロールが反応しない」(49 ページ ) をご覧くだ
ノ イ ズ キ ャ ン セ
リ ン グ 機 能 の 効
果が弱い
通話中に相手の声
が聞こえにくい
通話中に自分の声
が聞こえにくい
イ ヤ ホ ン が 反 応
しない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
両方のイヤホンを充電ケースに入れて、 磁石の力で定位置に収めます。ケー
スを閉じてから、もう一度開きます。イヤホンステータスインジケーター
が白く点滅した後、充電状態を示します (36 ページを参照 )。イヤホンを
取り出します。
ショートカットを特定のイヤホン用にカスタマイズした場合は、正しいイ
ヤホンを長押ししていることを確認します。
さい。
Bose Music アプリを使用して、ノイズキャンセリングモードを調整します。
このオプションは設定メニューから設定できます (14 ページを参照)。
ActiveSense™が有効であることを確認します (30ページを参照 )。
鏡を使ってイヤホンのフィット状態をチェックします(17ページを参照)。
Bose Music アプリの「イヤーチップ装着テスト」でフィット状態をチェッ
クします。このオプションは設定メニューから設定できます。
ノイズキャンセリングモードを確認します (30 ページを参照)。
イヤホンを耳から外し、再度装着します。
通話中またはモバイル機器の音声コントロールを使用している場合は、
Bose Music ア プ リ を 使 用 し て、 セ ル フ ボ イ ス を 下 げ る か オ フ に し ま す
(31 ページを参照 )。
イヤホンをほかの人と共有する場合は、充電ケースに入れて、各ユーザー
向けにパーソナライズされたオーディオ設定を消去してください。
モバイル機器の音量を上げます。
別のノイズキャンセリングモードを試してみてください(30ページを参照)。
Bose Music アプリを使用してセルフボイスを調整します。このオプション
は設定メニューから設定できます。
両方のイヤホンを充電ケースに入れて、 磁石の力で定位置に収めます。ケー
スを閉じてから、もう一度開きます。イヤホンステータスインジケーター
が白く点滅した後、充電状態を示します (36 ページを参照 )。イヤホンを
取り出します。
イヤホンと充電ケースを再起動します (51 ページを参照 )。
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