5. Solución de problemas
N.º
Problema
El Robot no inicia el vaciado
1
automático después de volver a la
Estación de autovaciado�
El Robot no vacía automáticamente el
2
depósito de polvo�
Causa posible
La pestaña del contenedor de polvo no está cerrada�
La bolsa para polvo no está instalada en la Estación de
autovaciado�
Mover manualmente el Robot a la Estación de
autovaciado no activará el vaciado automático�
El Robot vuelve a la Estación de autovaciado que ejecuta
el Administrador por video en la aplicación�
El Modo no molestar está habilitado en la aplicación
ECOVACS HOME�
La bolsa para polvo está llena�
Si se excluyen las posibles causas, podría ser una falla
del componente�
El depósito de polvo de vaciado automático no está
instalado�
La bolsa para polvo está llena�
Las tomas de vaciado automático del depósito de polvo
de vaciado automático se atascan debido a la suciedad�
El tubo de evacuación de polvo está bloqueado�
Solución
Cierre la pestaña del contenedor de polvo�
Instale la bolsa para polvo y cierre la pestaña del
contenedor de polvo�
Para asegurarse de que el Robot comience el vaciado
automático correctamente, evite levantar y mover la
Estación de autovaciado durante la limpieza�
Esto es normal�
Esto es normal� Desactive el Modo no molestar en la
aplicación o inicie el vaciado automático manualmente�
Vuelva a colocar la bolsa para polvo y cierre la pestaña
del contenedor de polvo�
Comuníquese con el centro de atención al cliente�
Instale el depósito de polvo de vaciado automático con
dos tomas de vaciado automático en la parte inferior�
Vuelva a colocar la bolsa para polvo y cierre la pestaña
del contenedor de polvo�
Desinstale el depósito de polvo de vaciado automático
y limpie los residuos de las tomas de vaciado
automático�
Limpie el tubo de evacuación de polvo�
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ES-LA