Copias Parciales De Documentos O Fotografías; Solución De Problemas De Digitalización; Comprobación De Un Escáner Que No Responde; La Digitalización No Se Ha Realizado Correctamente - Lexmark X790 Serie Guia Del Usuario

Solución de problemas
Copias parciales de documentos o fotografías
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
C
OMPRUEBE LA COLOCACIÓN DEL DOCUMENTO
Asegúrese de que el documento o fotografía está cargado hacia abajo sobre el cristal del escáner en la esquina
superior izquierda.
C
OMPRUEBE EL VALOR DE TAMAÑO DEL PAPEL
Asegúrese de que el valor de tamaño del papel coincide con el papel cargado en la bandeja.
1
En el panel de control de la impresora, compruebe el valor Tamaño del papel en el menú Papel.
2
Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique el valor de tamaño correcto:
•
Para usuarios de Windows: especifique el tamaño en Propiedades de impresión.
• Para usuarios de Macintosh: especifique el tamaño en el cuadro de diálogo Ajustar página.
Solución de problemas de digitalización
Comprobación de un escáner que no responde
Si el escáner no responde, asegúrese de que:
•
La impresora está encendida.
•
El cable de la impresora está correctamente conectado a la misma y al ordenador host, servidor de impresión,
opción u otro dispositivo de red.
•
El cable de alimentación está conectado a la impresora y a un enchufe con toma de tierra adecuado.
•
La toma de corriente no se desconecta mediante ningún tipo de interruptor.
•
La impresora no está conectada a ningún protector de sobretensión, suministro de alimentación ininterrumpido
(SAI) ni cable alargador.
•
El resto del equipo eléctrico conectado a la toma de corriente funciona.
Una vez haya comprobado todas estas posibilidades, apague y vuelva a encender la impresora. Esto suele solucionar
el problema con el escáner.
La digitalización no se ha realizado correctamente
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes:
R
EVISE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES
Asegúrese de que el cable de red o USB está conectado correctamente al ordenador y a la impresora.
E
S POSIBLE QUE SE HAYA PRODUCIDO UN ERROR EN EL PROGRAMA
Apague el ordenador y, a continuación, reinícielo.
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