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Solución de problemas
Realice al menos una de las siguientes acciones:
C
OMPRUEBE QUE EL MODELO DE RELLENO ES CORRECTO
Si el modelo de relleno no es correcto, elija un modelo diferente en el programa de software.
C
OMPRUEBE EL TIPO DE PAPEL
•
Utilice sólo las transparencias recomendadas.
•
Compruebe que el valor Tipo de papel coincide con el material cargado en la bandeja o el alimentador.
•
Compruebe que el valor Textura del papel es correcto para el tipo de papel o material de impresión especial
cargado en la bandeja o el alimentador.
A
SEGÚRESE DE QUE EL NIVEL DE TÓNER DEL CARTUCHO DE IMPRESIÓN NO ES BAJO
Cuando aparezca 88.xx Cartucho [color] bajo, asegúrese de que el tóner se distribuya de manera
uniforme por el cartucho de impresión:
1
Extraiga el cartucho de impresión.
Advertencia—Posibles daños: Tenga cuidado de no tocar el tambor fotoconductor. Si lo hace, puede afectar a la
calidad de impresión de los futuros trabajos.
2
Agite con fuerza el cartucho de un lado al otro y de atrás adelante varias veces para redistribuir el tóner.
3
Vuelva a introducir el cartucho de impresión.
Si el problema continúa, puede que la impresora deba repararse. Para obtener más información, póngase en contacto
con el servicio de atención al cliente.
Líneas horizontales a trazos en las impresiones
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Realice al menos una de las siguientes acciones:
S
ELECCIONE OTRA BANDEJA O ALIMENTADOR
•
En el menú Papel del panel de control de la impresora, seleccione Origen predeterminado.
•
Si es usuario de Windows, seleccione el origen del papel en Propiedades de impresión.
•
Si es usuario de Macintosh, seleccione el origen del papel en el cuadro de diálogo de impresión y en los menús
emergentes.
A
SEGÚRESE DE QUE EL CARTUCHO DE IMPRESIÓN NO ESTÉ GASTADO
Sustituya el cartucho de impresión gastado, defectuoso o vacío.
,
VENGA DEFECTUOSO O ESTÉ VACÍO
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