Los Siguientes Servicios De Urgencia No Están Incluidos En La Prestación De Garantía - Junkers CELSIUSPUR WTD 27 AM E23 Manual De Instalación Y Utilizacion

4.10 En los modelos cuyo encendido se realiza por medio de baterías (pilas), el cliente deberá tener presente su man-
tenimiento y proceder a su sustitución cuando estén agotadas. Las prestaciones de la garantía, no cubren los gastos
derivados del servicio a domicilio, cuando sea motivado por la sustitución de las baterías.
4.11 Los servicios de información y asesoramiento a domicilio, sobre utilización del sistema de calefacción agua
caliente, o elementos de regulación y control como: termostatos, programadores o centralitas de regulación.
4.12 Los siguientes servicios de urgencia no están incluidos en la prestación de garantía:
Servicios a domicilio de urgencia en el día y hasta las 22 horas en días laborables. Orientado principalmente a esta-
•
blecimientos públicos y también al particular, que no desean esperar un mínimo de 24 / 48 horas en recibir el ser-
vicio
Servicio de fines de semana y festivos
•
Por tratarse de servicios urgente no incluidos en la cobertura de la garantía y que, por tanto, tienen coste adicional,
se realizarán exclusivamente a petición del usuario. En el supuesto de que Ud. requiera este tipo de servicios, deberá
abonar junto al coste normal de la intervención, el suplemento fijo marcado. Existe a su disposición Tarifa Oficial del
fabricante donde se regulan los precios por desplamiento, mano de obra y piezas, así como el suplemento fijo que se
sumará al servicio especial.
Los servicios especiales realizados en productos con menos de 24 meses desde el inicio de la garantía, sólo abonarán
el suplemento fijo.
Consulte con el Servicio Oficial más próximo la posibilidad de utilizar este servicio a domicilio. La disponibilidad de
los mismos varía según la zona y época del año.
5. Derechos que la ley concede al consumidor ante la falta de conformidad con el contrato:
5.1 ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.A. responde ante el consumidor de cualquier falta de conformidad con el contrato de
venta que exista en el momento de la entrega del producto.
a).- Si se ajusta a la descripción realizada por ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.A. y posee las cualidades presentadas por
éste en forma de muestra o modelo.
b).- Si es apto para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.
c).- Si es apto para cualquier uso especial cuando requerido ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.A. por el consumidor al
efecto, aquel haya admitido que el producto es apto para el uso especial.
d).- Si presenta la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor pueda funda-
mentadamente esperar.
5.2 La falta de conformidad que resulte de una incorrecta instalación del bien se equipara a la falta de conformidad
del bien cuando la instalación esté incluida en el contrato de venta y la realice ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.A. o se haga
bajo su responsabilidad o, cuando realizada por el consumidor, la instalación defectuosa se deba a un error en las
instrucciones de instalación.
5.3 ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.A. responde de las faltas de conformidad que existan en el momento de la entrega del
producto y sean manifestadas por el consumidor, durante el plazo de dos años contados desde el momento de la
entrega. Se considera la fecha de entrega, la que figure en la factura o en el ticket de compra o en el albarán de entrega
correspondiente si este fuera posterior a la factura de compra. Durante los primeros seis meses se supone que las
faltas de conformidad existían en el momento de la venta y durante el período restante, el consumidor las deberá pro-
bar.
El consumidor deberá informar al vendedor del producto de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde
que tuvo conocimiento de ella.
6 720 680 155 (2012/05)
Garantía del producto y mantenimiento
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