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8. Resolución de problemas y asistencia
Consulte este apartado en caso de que se produzca algún comportamiento inesperado o si sospecha que hay un fallo en el
producto.
Como parte del proceso de resolución de problemas y asistencia, lo primero es consultar los problemas comunes que se
describen en este apartado y el
Si no consigue resolver el problema de este modo, póngase en contacto con el punto de venta para solicitar asistencia técnica.
Si desconoce el punto de venta, consulte la
8.1. Cómo salir del modo OFF cuando no se ha detectado tensión de carga
Este apartado explica cómo encender el BMS (y así activar el sistema otra vez) una vez que ha pasado a modo OFF cuando no
se ha detectado tensión de carga durante 5 horas tras un episodio de baja tensión en las celdas o un apagado por bajo estado
de carga.
Explicación:
Si, tras un episodio de baja tensión en las celdas o bajo estado de carga, el BMS no detecta tensión de carga en un plazo de
5 minutos, el BMS entrará en modo OFF. En el modo OFF, los contactos ATC (permitir la carga) y ATD (permitir la descarga)
están abiertos y todas las interfaces salvo el Bluetooth están apagadas para ahorrar energía. Cuando los contactos ATC y ATD
se abren, todos los cargadores y las cargas se apagan. Si, en una fase posterior, los cargadores del sistema son alimentados por
la red o un generador, seguirán apagados, porque el BMS no está generando la señal ATC.
Hay dos formas de hacer que el BMS salga del estado OFF para que el sistema se encienda:
• Conecte un cargador externo al sistema. El BMS reanudará el funcionamiento normal y cerrará el contactor cuando detecte
tensión de carga en la parte del sistema del BMS.
• Use el interruptor on/off remoto o el interruptor de la aplicación VictronConnect tal y como se describe en
BMS del modo OFF
a continuación.
Forzar la salida del BMS del modo OFF:
Para forzar la salida del BMS del modo OFF, apague el interruptor on/off remoto del BMS o el interruptor de la aplicación
VictronConnect durante 5 segundos y vuelva a encenderlo o desenchufe el multiconector pin 11 de su toma y vuelva a
introducirlo transcurridos 5 segundos.
El BMS se activará y cerrará su contactor de modo que la batería vuelva a estar conectada al sistema, incluso si la tensión de la
batería es demasiado baja. El BMS cerrará los contactos ATC y ATD, siempre que la batería lo permita. Sin embargo, en caso de
que la batería esté vacía, el contacto ATD permanecerá abierto y solo se cerrará el contacto ATC.
En cuanto el contacto ATC se cierre, los cargadores del sistema se reactivarán y empezarán a cargar la batería.
Una vez que la batería esté suficientemente cargada, el contacto ATD se cerrará y las cargas se reactivarán.
Tenga en cuenta que si no se detecta suficiente tensión de carga (véanse las tensiones de carga en el
apartado de modo de funcionamiento del BMS
En ese caso, debe reiniciar el procedimiento para Forzar la salida del BMS del modo OFF. Asegúrese de
antemano de que dispone de suficiente fuente de carga.
Tenga también en cuenta que este procedimiento no es necesario cuando hay cargadores controlados por
DVCC en el sistema. Cargarán durante unos minutos o los cargadores MPPT permanecerán encendidos
independientemente de si el dispositivo GX o el estado de ATC está apagado.
8.2. El Lynx Smart BMS no se enciende
Esto puede deberse a una de las siguientes razones:
No hay alimentación de la batería
No hay ningún LED encendido en el Lynx Smart BMS. Compruebe la tensión de alimentación de la batería del Lynx Smart BMS.
Revise los cables y los fusibles del lado de la batería. También es posible que el Lynx Smart BMS esté en modo OFF. Para más
información, véase el apartado
Encendido [29]
Alimentación inversa de la batería
Compruebe la polaridad de la tensión de alimentación de la batería del Lynx Smart BMS. Si la polaridad es inversa, corrija el
error de polaridad. Ahora la unidad debería encenderse.
No se ha detectado corriente de carga durante 5 minutos tras un episodio de baja tensión en las celdas, bajo estado de
carga o baja temperatura
Página 26
Lynx Smart BMS
apartado 10.1 del Apéndice. Indicadores, avisos, alarmas y códigos de error LED
página web de asistencia de Victron
[22]) en un plazo de 5 minutos, el BMS volverá al modo OFF.
[20].
Energy.
Forzar la salida del
Resolución de problemas y asistencia
[34].
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