7
PROBLEMEN OPLOSSEN
Probleem
Gemalen koffie blijft aan
de tamperbasis plakken.
De PUQpress start niet,
het display werkt niet.
Het aanstampen start
niet terwijl de
clean-modus goed werkt.
De aangestampte koffie
is niet vlak na het
aanstampen.
Het aanstampen start
niet terwijl de PUQpress
ingeschakeld is en het
display werkt.
De aandrijfeenheid
maakt vreemde geluiden.
Neem in geval van andere defecten of aanhoudende storingen contact op met uw dealer of met
de geautoriseerde klantenservice.
Oorzaak/oorzaken
De tamperbasis is vettig of vuil.
De tamperbasis is nat.
De stekker van het netsnoer is niet in
de PUQpress gestoken.
De stekker van het netsnoer zit niet in
het stopcontact en/of de
wandcontactdoos.
De stekker van het netsnoer is niet
goed in het stopcontact en/of de
wandcontactdoos gestoken.
Het stopcontact en/of de
wandcontactdoos werkt/werken niet.
De sensor detecteert de portafilter
niet omdat deze niet volledig
ingeschoven is.
De gemalen koffie is niet geëgaliseerd/
glad voordat de PUQpress wordt
gebruikt.
De portafilter past niet goed en/of
wiebelt tijdens het aanstampen.
De contactloze sensor is defect.
De aandrijfeenheid (e-motor en
tandwielen) is versleten.
31
Oplossing(en)
Reinig de tamperbasis.
Droog de tamperbasis.
Steek de stekker van het netsnoer in
de PUQpress.
Steek de stekker van het netsnoer in
het stopcontact en/of de
wandcontactdoos
Koppel het netsnoer los en steek de
stekker op de juiste wijze in het
stopcontact en/of de
wandcontactdoos.
Koppel het netsnoer los en probeer
een ander(e) stopcontact/
wandcontactdoos.
Stel de portafilter-inklemming
opnieuw af.
Strijk het oppervlak van de gemalen
koffie in de portafilter glad voor het
aanstampen.
Stel de onderste inklemming opnieuw
af.
Neem contact op met de dealer om de
contactloze sensor te vervangen.
Neem contact op met de dealer om de
aandrijfeenheid te vervangen. Geef het
door de aandrijfeenheid uitgevoerde
aantal aanstampcycli door.
Zo weet de dealer of het vervangen
van de aandrijfeenheid al of niet onder
de garantie valt.
NL