Helo HNST1 Instalación Y Manual De Uso página 40

All manuals and user guides at all-guides.com
19
Bruksanvisning och installationshandbok HNS-T1
GARANTI
1. Allmänt
Produkter som har tillverkats av Helo Ltd. (tillverkare) täcks av garantivillkoren som anges nedan. Tillverkaren garanterar
produkternas kvalitet och funktion under garantitiden.
Garantin gäller under förutsättning att köparen beaktar tillverkarens instruktioner gällande produkternas placering, installation
användning och underhåll, samt instruktionerna gällande bastustenarnas egenskaper.
Garantin gäller produkter som säljs och används inom EU.
2. Garanti för elaggregat, styrpaneler och ånggeneratorer.
För produkter som är avsedda för hemmabruk gällergarantin i tjugofyramånaderfråninköpsdatum eller från det datum då
produkten mottogs på produktens placeringsplats i byggobjektet, beroende på vilken dag som infaller senare. För all annan
användning är motsvarande garantitid tre månader. Bastuaggregat och tillhörande styranordningar som ämnas för institutionellt
och kommunalt bruk har en garantitid på tolv månader. Garantitiden för avdunstningsapparater är tjugofyra månader under
förutsättning att villkoren i avsnitt 2.3 följs. I Finland och Sverige har premium-bastuaggregat som ämnas för hemmabruk en
garantitid på fem (5) år i enlighet med dessa garantivillkor.
Garantin för elektriska bastuaggregat gäller vid uppfyllande av följande villkor:
2.1 I aggregat som används i lägenheter ska stenarna staplas om och söndervittrade stenar ska bytas ut minst en gång om året
under garantitiden. Stenarna i premium-aggregaten ska bytas ut en gång om året under garantitiden. Vid ALL REKLAMATION
ska bevis på att utbyte har skett tillhandahållas.
2.2 Stenarna i aggregat som ämnas för institutionellt/professionellt bruk ska staplas om minst tre gånger om året under
garantitiden. Dessutom ska stenarna bytas ut minst en gång om året. Vid ALL REKLAMATION ska bevis på att utbyte har skett
tillhandahållas.
2.3 Om aggregatet är utrustat med en ånggenerator, ska ånggeneratorn tömmas efter varje användning. Avhärdning och
kalkborttagning ska utföras enligt instruktionerna. Denna punkt gäller alla ånggeneratorer.
2.4 Om aggregatet integreras i bastubänken, ska en bänkmodell användas där den nedre bänken och dess stomme kan lyftas
bort utan redskap. Garantin täcker inte demontering och ny montering av bastubänkar.
2.5 Garantin gäller endast om produkterna används tillsammans med Helo-styrpaneler.
Produktens inköpskvitto, byggobjektets inköpsbevis eller liknande, kan användas som garantiintyg.
Det är inte tillåtet att använda keramiska bastustenar. Om keramiska stenar används gäller inte garantin.
3. Garanti för vedeldade ugnar, bastugrytor och skorstenar.
Garantin gäller i tjugofyra månader från det ursprungliga inköpsdatumet. Inköpskvittot från leverantören gäller som garantiintyg.
Bränslet får endast vara ved.
4. Andra produkter som säljs och marknadsförs av Helo
Garantin gäller i tjugofyra månader från det ursprungliga inköpsdatumet.
5. Reservdelsgaranti
För produkter som är avsedda för hemmabruk gäller reservdelsgarantin i tolv månader från inköpsdatum. Vid all annan
användning gäller garantin i tre månader. Delen som ersätter en defekt del levereras kostnadsfritt till leverantören. Den nya
delen ska installeras av personal som har godkänts av tillverkaren. Tillverkaren täcker inte kostnader för demontering av defekta
delar eller montering av nya delar. Defekta delar ska returneras på tillverkarens begäran och bekostnad.
Inköpskvitto från leverantören eller intyg från auktoriserad installatör kan användas som garantiintyg.
6. Garanti enligt den finska elektriska installatörsorganisationen (STUL)
STUL:s garanti gäller elaggregat, styrpaneler och ånggeneratorer efter specifik överenskommelse. I sådant fall läggs STUL:s
garantivillkor till dessa villkor. Efter fastställande av STUL:s garantivillkor, ersätter de dessa villkor i händelse av bristande
överensstämmelse mellan villkoren.
7. Begränsningar av garantiansvar
Köparen ska omsorgsfullt vårda produkten. När produkten tas emot ska köparen kontrollera produkten avseende transport- eller
lagringsskador. Eventuella skador ska omedelbart anmälas till leverantören eller leveransfirman.
Tillverkaren ansvarar inte för skador, funktionsfel eller defekter som förorsakats till följd av transport eller felaktig förvaring,
montering eller användning som strider mot tillverkarens rekommendationer, bristande underhåll eller placering av produkten i
ett utrymme som inte uppfyller tillverkarens rekommendationer.
8. Felanmälan
Köparen ska omedelbart anmäla defekter eller funktionsfel på produkten, senast inom fjorton dagar från det att de har dykt upp.
Anmälan skickas till tillverkaren, leverantören eller ett monteringsföretag som har godkänts av tillverkaren.
Garantianspråk ska göras senast fjorton dagar efter det att produktens garantitid har löpt ut.
9. Garantianspråk och tillverkarens åtgärder – fortsättning av garantin
Importören/leverantören ska reparera eller byta ut den defekta produkten på basis av en motiverad garantianmälan. Reparation
eller byte sker på importörens/leverantörens bekostnad. Tillverkaren har rätt att använda det kostnadsmässigt mest förmånliga
alternativet. Garantin för reservdelar definieras i punkt 5 ovan. Reservdelsgaranti för utbytta delar tillhandahålls enligt punkt 4. I
övrigt förblir garantin för den reparerade produkten oförändrad.
10. Länder utanför EU och EES-området
Motsvarande garanti gäller i tolv månader i enlighet med dessa garantivillkor.Tillverkaren ersätter inte kostnader, affärsförluster
eller andra direkta eller indirekta förluster på grund av defekter eller störningar i produkten.