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Problema
Los atascos de papel se produ-
cen con frecuencia.
Los documentos escaneados
quedan arrugados o plegados en
la zona de la bandeja de salida
cuando se usa la hoja de soporte
de salida.
Posible causa
El documento está arrugado.
Los rodillos están sucios.
El documento no está bien ali-
neado.
Demasiadas hojas colocadas en
la bandeja de alimentación.
Los documentos son finos u on-
dulados.
12.10 Solución de problemas
Solución
Alise el documento.
Limpie los rodillos (página 100).
Vuelva a alinear el documento
(página 46).
Retire hojas hasta que las hojas
de la bandeja de alimentación
queden por debajo de la marca
del límite en las guías del docu-
mento.
Escanee los documentos sin la
hoja de soporte de salida (página
58).
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