Problemas de HDMI y CEC
Cuando HDMI y CEC no funcionan, estos pasos pueden ayudar a resolver el problema.
Problemas
HDMI y CEC no funcionan.
Información relacionada
Uso de HDMI-CEC
en la página 20
Problemas de aplicación
Cuando las aplicaciones no se reproducen, esto puede ayudar a resolver el problema.
Problemas
No se puede reproducir
Netflix.
Archivos multimedia
Si los archivos no se reproducen, esto puede ayudar a resolver el problema.
Problemas
Algunos archivos no se
pueden reproducir.
Información relacionada
Multimedia
en la página 45
Problemas con los servicios de voz
Cuando algún servicio de voz no funciona, esto puede ayudar a resolver el problema.
Solución de problemas
•
Confirme que el dispositivo sea compatible con HDMI y CEC.
•
Compruebe si el cable de alimentación del dispositivo HDMI y CEC está
conectado correctamente.
•
Verifique que la conexión del cable del dispositivo HDMI y CEC sea
segura.
Compruebe que la función CEC del TV está activada.
•
>
Ajustes > Sistema > HDMI-CEC > HDMI-CEC
•
Compruebe que la función HDMI y CEC del dispositivo conectado esté
activada.
•
Según el dispositivo HDMI conectado, es posible que la función de
control HDMI y CEC no funcione.
•
>
Ajustes > Sistema > Configuracion de la aplicacion
> Netflix > Cierre forzado, enseguida vuelva a abrir para intentar
nuevamente.
•
Puede intentar restablecer la configuración de fábrica en
Ajustes > Soporte > Restablecer a configuracion de fabrica.
•
La mayoría de los archivos se pueden reproducir, pero es posible que
experimente problemas con archivos corruptos o con una tasa de bits
alta, una resolución no admitida o archivos de formato de códec o
container no admitidos.
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Soluciones posibles
Soluciones posibles
Soluciones posibles
>