ES
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Síntoma
Causa y solución
OSKAR no reproduce el sonido.
OSKAR está apagado.
(El indicador de conexión de la
• Encienda OSKAR girando el botón de encendido/apagado del volumen.
estación base y/o OSKAR está
Si la televisión está apagada durante más de 5 minutos o se ha silenciado, la
apagado o parpadea)
estación base y OSKAR pasarán automáticamente al modo en espera.
• Encienda o anule el silencio del volumen de la televisión y apague y encienda
OSKAR a continuación de nuevo.
El cable no está bien conectado.
• Compruebe si el cable USB está bien conectado a la estación base y a la fuente
de alimentación USB.
• Asegúrese de que el cable óptico o el cable de audio de 3,5 mm esté bien
conectado a la estación base y la televisión.
OSKAR no está emparejado con su estación base.
• Restablezca la estación base de la siguiente forma:
1. Apague OSKAR.
2. Desconecte el cable USB de la estación base y espere aproximadamente 30
segundos antes de volver a conectar el cable USB.
3. La estación base se restablece automáticamente.
4. Encienda OSKAR de nuevo. Si la estación base está emparejada, el indicador
de conexión se ilumina de forma permanente.
• Empareje OSKAR con la estación base de nuevo:
1. Coloque OSKAR cerca de la estación base.
2. Use un objeto puntiagudo para presionar brevemente el botón de
emparejamiento PAIRING. El indicador de conexión de la estación base
parpadea.
3. Encienda OSKAR y mantenga pulsado el botón del filtro de diálogos durante
aproximadamente 5 segundos hasta que el indicador de conexión de OSKAR
parpadee. Ambos indicadores de conexión se iluminan si están emparejados.
OSKAR no reproduce el sonido.
El sonido de la televisión se ha silenciado.
(El indicador de conexión de la
• Aumente el volumen de la televisión o apague el botón de silencio.
estación base y/o OSKAR se
Hay demasiada distancia entre OSKAR y la estación base.
ilumina o parpadea)
• Coloque OSKAR cerca de la estación base.
La pila recargable está baja.
• Recargue OSKAR.
El audio digital no está ajustado a PCM.
• Ajuste el audio digital de su televisión a PCM. Consulte el manual de
instrucciones de su televisión.
La conexión entre la estación base y OSKAR se ha interrumpido.
• Restablezca la conexión entre la estación base y OSKAR.
Puede oír el sonido de la
Si OSKAR está conectado con la conexión para auriculares de la televisión, los
televisión a través de OSKAR,
altavoces instalados en la televisión están silenciados por lo general.
pero el aparato de televisión no
• Ajuste la configuración de la televisión. Consulte el manual de instrucciones de
produce ningún sonido.
su televisión.
El sonido es demasiado bajo
El volumen de los auriculares de la televisión está ajustado demasiado bajo.
incluso si el volumen de OSKAR
• Aumente el volumen de los auriculares de la televisión. Consulte el manual de
se ha ajustado al máximo.
instrucciones de su televisión.
El sonido falla con frecuencia.
Dispositivos como teléfonos inteligentes, puntos de acceso de wifi y hornos de
microondas pueden generar ondas de radio y provocar interferencias.
• Coloque OSKAR y la estación base a una distancia suficiente de estos aparatos.
Escucha interferencias mientras
La conexión mediante la conexión de audio de 3,5 mm no se ha establecido
ve la televisión.
correctamente.
• Conecte con firmeza el cable de audio a la conexión para auriculares de la
televisión y a la estación base. Desenchufar y volver a enchufar varias veces
podría mejorar la conexión.
La pila recargable no se carga.
OSKAR carece de contacto de carga con la estación base.
• Limpie los contactos de carga con un paño suave. No apriete demasiado fuerte
los puntos de carga para prevenir fallos de funcionamiento.
51