die nicht auf Material- oder Verarbeitungsfehlern beruhen.
Weitere beschädigungen, die nicht abgedeckt sind, umfassen
schäden infolge unsachgemäßer nutzung, kosmetische
schäden (wie Kratzer im leder oder Flecken auf stoffen) sowie
neben- oder Folgeschäden, wie die beschädigung oder der
Verlust von Inhalten, nutzungsverlust, Zeitverlust oder ähnliche
Kosten.
Ihre einzige Verantwortung besteht darin, uns das Produkt
zu reparaturzwecken in einer frankierten Postsendung
zuzuschicken
oder
es
zu
einem
Tumi-geschäft
oder
einem autorisierten Tumi-händler zu bringen, der Ihren
reparaturauftrag gegen eine geringe bearbeitungsgebühr
gerne entgegennimmt. Wir reparieren das Produkt umgehend
und schicken es an sie zurück, ohne dass Ihnen dadurch
zusätzliche Kosten entstehen. sollte die reparatur nicht
von der garantie gedeckt sein, lassen wir Ihnen so schnell
wie möglich einen Kostenvoranschlag über die geschätzten
reparatur- und rücksendekosten zukommen.
abSolUteS engagement
bei Tumi engagieren wir uns voll und ganz dafür, dass sie mit
unseren Produkten und dienstleistungen stets zufrieden sein
können. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Produkte
nicht nur ihre Funktion erfüllen, sondern auch verlässliche
begleiter auf jeder reise sind. sie erreichen uns online rund
um die Uhr unter www.tumi.com/repair. In den Usa und
in Kanada steht Ihnen außerdem während der normalen
geschäftszeiten einer unserer Kundendienstmitarbeiter unter
der Telefonnummer +1.800.781.TUMI (8864) zur Verfügung.
(Für Tumi-Kundendienste außerhalb der Usa und Kanada
beziehen sie sich bitte auf die liste internationaler Zentren auf
dem Umschlag.)
kaUfnachWeIS
bitte bewahren sie Ihren Kassenbeleg als Kaufnachweis auf.
dieser ist als nachweis Ihrer garantiedeckung erforderlich.
Zudem dient er als beleg, dass sie Ihr Produkt bei einem
autorisierten
Tumi-einzelhändler
gekauft
haben.
Unsere
beschränkte Zweijahresgarantie betrifft nur Produkte, die bei
einem autorisierten Tumi-geschäft oder -händler gekauft
wurden.
durch diese garantie erhalten sie bestimmte rechte, wobei