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Services
12.1 Garantie
12.1.1 Conditions gé né rales de garantie
Fresenius Kabi garantit le support contre tout vice de piè ces ou de fabrication durant la
pé riode dé finie par les conditions de vente, sauf pour les accessoires. Les accessoires
peuvent ê tre soumis à des conditions de garantie spé cifiques. Contacter le repré sentant
Fresenius Kabi pour plus d'informations.
12.2 Garantie limité e
Pour bé né ficier de la garantie piè ces et main-d'œuvre offerte par notre représentant ou
un agent agré é par Fresenius Kabi, il y a lieu de respecter les conditions suivantes :
L'appareil doit avoir été utilisé conformément aux instructions fournies dans le
▪
présent guide d'utilisation et dans les autres documents d'accompagnement.
L'appareil ne doit pas avoir subi de dé té riorations lié es au stockage, à la
▪
maintenance ou à de mauvaises manipulations.
L'appareil ne doit pas avoir été adapté ou réparé par des personnes non qualifiées.
▪
Le numéro de série de l'appareil ne doit pas avoir é té modifié ou effacé .
▪
INFORMATIONS
S
i une ou plusieurs de ces conditions n'ont pas été respectées, Fresenius
▪
Kabi pré parera une estimation des ré parations couvrant les piè ces et la
main-d'œuvre requises.
▪
Lorsque l'appareil doit être renvoyé ou ré paré , contacter le repré sentant
Fresenius Kabi.
12.3 Conditions de maintenance
ATTENTION
Le personnel qualifié doit être informé en cas de chute de l'appareil ou de
▪
dysfonctionnement. Dans ce cas, l'appareil ne doit pas être utilisé.
Contacter le service biomé dical ou Fresenius Kabi.
En cas de remplacement de composants, utiliser uniquement des piè ces
▪
de rechange Fresenius Kabi.
Aucune opé ration de maintenance ne doit ê tre effectué e lorsque
▪
l'appareil est en service.
Duré e de conservation du support : 10 ans.
12.4 Politique et rè gles relatives à la maintenance
Si l'appareil doit être envoyé pour maintenance, procéder comme suit :
1.
Contacter Fresenius Kabi pour que l'emballage soit expédié à votre établissement.
2.
Nettoyer et désinfecter l'appareil pour éviter les risques liés au personnel.
3.
Emballer l'appareil dans l'emballage fourni.
4.
Expédier l'appareil à Fresenius Kabi.
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