Si surge un problema
142
El sistema operativo Windows
Ahora se muestran diversas opciones:
Restaurar la computadora
❖
No cambian los archivos ni las configuraciones
personalizadas.
❖
Las configuraciones de la computadora regresan al
estado predeterminado en fábrica.
❖
Se conservan las aplicaciones de la Tienda de
Windows
❖
Se eliminan las aplicaciones instaladas.
❖
En el Escritorio se guarda una lista de las aplicaciones
eliminadas.
Para obtener información adicional consulte
computadora (con datos de usuario)" en la página
Restablecer la computadora
❖
Se eliminan todos los archivos personales y las
aplicaciones.
❖
Las configuraciones de la computadora regresan al
estado predeterminado en fábrica.
Para obtener información adicional consulte
computadora" en la página
Opciones avanzadas
Al hacer clic en esta opción aparece otra serie de opciones:
Restaurar el sistema
❖
La opción Restaurar sistema permite crear puntos de
restauración para regresar la computadora al estado que
tenía cuando funcionaba correctamente.
Los puntos de restauración se pueden crear:
❖
❖
Recuperación de la imagen del sistema
Windows
imagen específica suministrada por el usuario.
®
.
Cuando se instala hardware o software nuevo.
Manualmente por el usuario.
®
"recupera" el sistema operativo usando una
®
no funciona
61.
"Restaurar la
59.
"Restablecer la