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ACCIDENTALES O RESULTANTES (SIN IMPORTAR LA ACCIÓN LEGAL, YA SEA POR
CONTRATO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE FORMA EXTRACONTRACTUAL
INCLUYENDO LA
NEGLIGENCIA), NI POR TAMPOCO DE LA PÉRDIDA DE GANANCIAS; Cooper Lighting
Solutions TAMPOCO SE HACE RESPONSABLE POR DAÑOS QUE SURJAN O ESTÉN
CONECTADOS CON ESTOS TÉRMINOS O CON LA FABRICACIÓN, VENTA, ENTREGA,
USO, MANTENIMIENTO, REPARACIÓN O MODIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS DE
Cooper Lighting Solutions O DEL SUMINISTRO DE CUALQUIER PIEZA DE REPUESTO QUE
EXCEDA EL PRECIO DE COMPRA DE LOS PRODUCTOS DE Cooper Lighting Solutions
QUE ORIGINAN UN RECLAMO. NO SE ACEPTARÁN CARGOS POR MANO DE OBRA
PARA QUITAR O INSTALAR LOS ACCESORIOS.
Para obtener el servicio de la garantía comuníquese con Cooper Lighting Solutions,
al 1-800-334-6871, presione la opción 2 para el Servicio al Cliente, o por correo
electrónico a ConsumerProducts@CooperLighting.com e incluya la siguiente
información:
• Nombre, dirección y número de teléfono
• Fecha y lugar de compra
• Catálogo y cantidad de la compra
• Descripción detallada del problema
Todos los productos devueltos deben estar acompañados por un Número de
autorización de productos devueltos emitido por la compañía y deben devolverse con
flete prepagado. Se
rechazará todo producto recibido sin un Número de autorización de productos
devueltos desde la compañía. Cooper Lighting Solutions no se hace responsable por
la mercancía dañada durante el transporte. Los productos reparados o reemplazados
estarán sujetos a los términos de esta garantía y se inspeccionan al ser empacados.
El daño evidente y oculto que se provoque durante el transporte se debe informar de
inmediato al transportista que realiza la entrega y se debe presentar un reclamo.
La reproducción de este documento sin la aprobación previa por escrito de Cooper Lighting Solutions
está estrictamente prohibida. Para solicitar ayuda, llame al 1-800-334-6871 o envíe un correo electrónico a
ConsumerProducts@Cooper Lighting Solutions.com.
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