Brother HL-L9430CDN Guía Del Usario página 261

Inicio > Solución de problemas
equipo > No puedo completar la configuración de la red inalámbrica
No puedo completar la configuración de la red inalámbrica
NOTA
En el caso de ciertos modelos, la conexión de red inalámbrica solo se puede utilizar cuando el módulo
inalámbrico opcional está instalado.
Apague el enrutador inalámbrico y vuelva a encenderlo. A continuación, intente configurar los ajustes
inalámbricos de nuevo. Si no puede resolver el problema, siga las instrucciones que se indican a continuación:
Investigue el problema con el informe WLAN.
Causa
La configuración de
seguridad (SSID/clave de
red) no es correcta.
No se permite la dirección
MAC del equipo Brother.
El punto de acceso de LAN
inalámbrica/enrutador está
en modo sigiloso (no difunde
el SSID).
Su equipo está intentando
conectarse a una red Wi-Fi
de 5 GHz. El canal actual
definido en su punto de
acceso/enrutador LAN
inalámbrica no es
compatible.
Los ajustes de seguridad
(SSID/contraseña) no son
correctos.
> Problemas de red
Acción
Confirme la configuración de seguridad mediante Ayuda para la
configuración inalámbrica (Windows). Si necesita más
información o desea descargar la utilidad, diríjase a la página
Descargas de su modelo en support.brother.com.
Seleccione y confirme que está utilizando la configuración de
seguridad correcta.
- Consulte las instrucciones suministradas con el punto de acceso
de LAN inalámbrica/enrutador para obtener información sobre
cómo localizar la configuración de seguridad.
- Puede que el nombre del fabricante o el número de modelo del
punto de acceso de LAN inalámbrica/enrutador se utilice como la
configuración de seguridad predeterminada.
- Póngase en contacto con el fabricante de su punto de acceso de
LAN inalámbrica/enrutador, su proveedor de Internet o
administrador de red.
Confirme que la dirección MAC del equipo Brother está activada en
el filtro.
Puede encontrar la dirección MAC en el panel de control del equipo
Brother.
• Introduzca manualmente el SSID o la clave de red correctos.
• Compruebe el SSID o la clave de red en las instrucciones
suministradas con el punto de acceso de LAN inalámbrica/
enrutador y vuelva a configurar los ajustes de la red inalámbrica.
Cambie el canal de su punto de acceso/enrutador de LAN
inalámbrica a un canal compatible con su equipo.
1. Confirme los canales compatibles con su equipo. Vaya a
support.brother.com/manuals, seleccione su modelo, vaya hasta
el apartado Apéndice y seleccione Channels Supported by
Brother Machines for 5 GHz Wi-Fi Networks.
2. Compruebe la configuración del canal de su punto de acceso/
enrutador de LAN inalámbrica. Asegúrese de que está ajustado
a uno de los canales compatibles con su equipo y no está
ajustado a "Auto" o "Automático". Para obtener más información
acerca de cómo cambiar los ajustes de canal, consulte las
instrucciones suministradas con el punto de acceso de LAN
inalámbrica/enrutador.
3. Pruebe a conectar de nuevo su equipo a la red Wi-Fi.
Confirme el SSID y la contraseña.
Cuando está configurando la red manualmente, el SSID y la
contraseña aparecen en el equipo Brother. Si el dispositivo móvil es
compatible con la configuración manual, el SSID y la contraseña
aparecerán en la pantalla del dispositivo móvil.
> Si está teniendo problemas con la red de su
Interfaz
Inalámbrica
Inalámbrica
Inalámbrica
Inalámbrica
Wi-Fi Direct
255