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Consulte la siguiente información.
Problema de instalación (modo de
computadora)
La pantalla se enciende y se apaga continuamente.
Aparecen espacios en blanco a los cuatro lados de la
pantalla cuando se conecta un cable HDMI o HDMI-DVI al
producto y a la computadora.
Problema de la pantalla
La pantalla no se encenderá.
En la pantalla, se muestra
Sin
señal.
Modo no óptimo
se muestra en la pantalla.
Las imágenes de la pantalla aparecen distorsionadas.
Verifique que la conexión del cable entre el producto y la PC sea segura.
Los espacios en blanco de la pantalla no tienen nada que ver con el producto.
Los espacios en blanco de la pantalla los crea la computadora o la tarjeta gráfica. Para
solucionar este problema, ajuste el tamaño de la pantalla en la configuración HDMI o DVI de
la tarjeta gráfica.
Si el menú de configuración de la tarjeta gráfica no tiene una opción para ajustar el tamaño
de la pantalla, actualice el driver de la tarjeta gráfica con la última versión.
(Comuníquese con el fabricante de la tarjeta gráfica o de la computadora para obtener más
información sobre cómo ajustar la configuración de la pantalla).
Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado.
Verifique que el producto esté conectado de forma correcta con un cable.
Compruebe que el dispositivo conectado al producto esté encendido.
Este mensaje se muestra cuando una señal de la tarjeta gráfica supera la resolución y
frecuencia máximas del producto.
Consulte la Tabla de modos de señal estándar y establezca la máxima resolución y frecuencia
según las especificaciones del producto.
Compruebe la conexión del cable al producto.
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