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Otros problemas
El producto huele a plástico.
El monitor parece estar inclinado.
El audio o el video se cortan de manera intermitente.
Hay pequeñas partículas en los bordes del producto.
Cuando intento cambiar la resolución de la PC, aparece el
mensaje
"Modo no
compatible"
En modo HDMI, no se escucha sonido por los altavoces
cuando se conecta un cable DVI-HDMI.
El
N.neg HDMI
no funciona bien en un dispositivo HDMI
con salida YCbCr.
No se escucha sonido en el modo HDMI.
El olor a plástico es normal y desaparece con el tiempo.
Retire el soporte del producto y, luego, vuelva a colocarlo.
Verifique la conexión del cable y conéctelo nuevamente si es necesario.
Usar un cable muy duro o grueso puede dañar los archivos de audio y video.
Asegúrese de que los cables sean lo suficientemente flexibles como para garantizar la
durabilidad. Para cuando cuelgue el producto en la pared, se recomienda que use cables de
ángulo recto.
Las partículas son parte del diseño del producto. El producto no es defectuoso.
Si la resolución de la fuente de entrada supera la resolución máxima de la pantalla, aparece
el mensaje
"Modo no
compatible"
Para resolver el problema, cambie la resolución de la PC a una resolución compatible con la
pantalla.
Los cables DVI no transmiten datos de sonido.
Asegúrese de conectar el cable de audio a la toma de entrada correcta para habilitar el audio.
Esta función solo está disponible cuando un dispositivo fuente, como un reproductor de DVD
y STB, está conectado al producto con un cable HDMI (señal RGB).
Los colores que se muestran en la imagen pueden no verse normales. El video o el sonido
pueden no estar disponibles. Esto puede ocurrir si un dispositivo fuente que solo admite una
versión anterior del cable estándar HDMI está conectado al producto.
Si ocurren estos problemas, conecte un cable de audio junto con el cable HDMI.
Es posible que algunas tarjetas gráficas de PC no reconozcan automáticamente las señales
HDMI que no incluyen sonido. En este caso, seleccione manualmente una entrada de sonido.
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