قد تكون بطارية الممسحة والمكنسة الكهربائية منخفضة عندما تكون درجة الحرارة المحيطة أقل من 0 درجة مئوية أو
أعلى من 04 درجة مئوية، ي ُ رجى استخدام الممسحة والمكنسة الكهربائية فقط يف البيئات التي تتراوح درجة الحرارة فيها
تحقق مما إذا كان سلك الطاقة موصال ً بشكل صحيح يف كل من قاعدة الشحن ومقبس الطاقة، وتأكد من نظافة موصالت
الشحن. إذا لم يكن األمر كذلك، ي ُ رجى مسح موصالت الشحن الموجودة على كل من القاعدة والممسحة والمكنسة
تحقق مما إذا كان هناك الكثير من العوائق حول قاعدة الشحن، ضع القاعدة يف مكان دون أي عوائق حولها. تأكد من عدم
وجود عوائق يف نطاق 5.0 متر على كال الجانبين، وال يف نطاق 5.1 متر أمام قاعدة الشحن. ي ُ رجى تنظيف منطقة إشارة
يمكن التقاط كائن غريب يف الفرشاة، أو الفرشاة الجانبية، أو واحدة من العجالت الرئيسية. أوقف الممسحة والمكنسة
ي ُ رجى التحقق مما إذا كانت حجرة الغبار ممتلئة، إذا كان األمر كذلك فقم بتفريغها. وعالوة على ما سبق، ي ُ رجى فحص
.الفلتر وتنظيفه إذا لزم األمر، وكذلك تحقق مما إذا كان هناك أي شيء ملفوف حول أي فرشاة
أذونات الموقع غير ممك ّ نة. ي ُ رجى التأكد من تمكين أذونات الموقع الخاصة بجهازك لتطبيق
. جيدةWi-Fi ضعيفة. تأكد من وجود الممسحة والمكنسة الكهربائية يف منطقة بها تغطيةWi-Fi إشارة الـ
بسرعة 5 جيجا هرتز. تأكد من أن الممسحة والمكنسة الكهربائيةWi-Fi ال تدعم الممسحة والمكنسة الكهربائية اتصال
أو كلمة المرور غير صحيحة. تأكد من صحة اسم المستخدم وكلمة المرور المستخدمينWi-Fi اسم مستخدم شبكة
215
الحل
.بين 04-0 درجة مئوية. ي ُ رجى شحنها قبل االستخدام
.قم بإيقاف تشغيل الممسحة والمكنسة الكهربائية، وقم بتشغيلها مرة أخرى
.، ثم حاول إعادة االتصالWi-Fi . أعد ضبط الـWi-Fi حدث خطأ يف اتصال
. بتردد 4.2 جيجا هرتزWi-Fi متصلة بشبكة
.الكهربائية بقطعة قماش جافة
.القاعدة
.الكهربائية وأزل أي حطام
.Mi Home/Xiaomi Home
.Wi-Fi لالتصال بشبكة
األسئلة الشائعة
نوع المشكلة
ماذا علي ّ أن أفعل إذا لم تعمل الممسحة والمكنسة الكهربائية؟
ماذا علي ّ أن أفعل إذا كانت الممسحة والمكنسة الكهربائية ال
لماذا ال ترجع الممسحة والمكنسة الكهربائية إلى القاعدة
ماذا علي ّ أن أفعل إذا كانت الممسحة والمكنسة الكهربائية ال
تعمل بالشكل المتوقع؟
الممسحة والمكنسة الكهربائية تصدر ضجي ج ً ا غريب ً ا
لماذا لم تعد الممسحة والمكنسة الكهربائية تنظف بكفاءة كما
كانت من قبل، أو تترك الغبار وراءها؟
ال يمكن للممسحة والمكنسة الكهربائية االتصال بشبكة واي فاي
تقوم بالشحن؟
للشحن؟