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Paso 17: Solución de problemas de instalación
Problema
No aparece nada en la pantalla del
escáner.
El panel de control no responde.
El escáner no funciona.
El documento de prueba no se imprime.
No se pueden enviar ni recibir faxes.
Ayuda adicional
Inicie el CD Software y documentación de la impresora y haga clic en Contactar con Lexmark para obtener una lista
completa de números de teléfono y sitios Web.
Paso 17: Solución de problemas de instalación
Solución
Falla la comunicación entre el escáner y la impresora.
1 Apague la impresora y vuelva a encenderla.
2 Apague la impresora y desenchufe el escáner. Asegúrese de que
todos los cables están conectados y, a continuación, enchufe el
escáner antes de encender la impresora.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
Nota: no olvide enchufar el escáner antes de encender la impresora.
1 Asegúrese de que el escáner está desbloqueado. Consulte el
apartado "Paso 9: Desbloqueo del escáner" en la página 19.
2 Apague la impresora y desenchufe el escáner. Asegúrese de que
todos los cables están conectados y, a continuación, enchufe el
escáner antes de encender la impresora.
1 Verifique que todas las tomas de corriente tienen alimentación.
2 Asegúrese de que todos los cables están correctamente
insertados.
3 Reinicie el trabajo de prueba.
1 Asegúrese de que el cable de línea de teléfono y fax está
correctamente conectado al puerto de módem fax del servidor de
impresión y a la toma de teléfono y fax.
2 Vuelva a configurar el fax. Consulte el apartado "Configuración del
fax" en la página 35.
3 Consulte la información en línea en el CD Software y
documentación de la impresora 4600 MFP. Haga clic en Ver
documentación
Solución de problemas de fax.
Paso 17: Solución de problemas de instalación
Uso de la impresora multifunción
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