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10.
Detección y resolución de problemas
Empiece siempre comprobando si hay algún mensaje de error. Cuando se producen errores en el
sistema, en el Panel de control se muestra la causa. Solo se muestra cuando la pantalla de estado del
Panel de control está activa.
La caldera de calefacción no arranca con gas (Gas Failure, fallo de gas)
AVISO
Si el sistema de calefacción ha estado sin usarse durante mucho tiempo, o si el depósito de gas se ha
sustituido, la caldera de calefacción puede tardar más tiempo en ponerse en marcha de lo normal.
• ¿Se ha terminado el GLP?
• ¿Está totalmente abierto el grifo principal?
• Compruebe que se utiliza el tipo de GLP adecuado para la temperatura exterior predominante.
No es adecuado usar butano a temperaturas inferiores a +10 °C. Utilice propano.
• Compruebe que el fusible de 12 V de la caldera está completo.
• Compruebe que haya una fuente de alimentación de 12 V a la caldera de calefacción (> 11 V);
la tensión real se puede leer en el menú de puesta a punto.
• Compruebe que la manguera de escape esté bien sujeta entre la caldera de calefacción y
la chimenea y que no esté dañada ni obstruida con contaminantes, condensación o agua.
La manguera de escape está compuesta por dos mangueras, una interna y otra externa.
• Compruebe que nada obstruye/tapona el camino de los gases de escape en la chimenea.
• Compruebe que la presión del gas es la correcta. Esto se puede hacer encendiendo todos los quema-
dores de la placa de gas, después de lo cual la caldera de calefacción se pone en marcha mediante el
funcionamiento con gas. Si las llamas de la placa disminuyen, la presión del gas es incorrecta.
• Si la caldera de calefacción ha estado sin usarse durante mucho tiempo o si la botella de GLP es
nueva, la caldera de calefacción puede tardar más tiempo en encenderse de lo normal. Intente
reiniciar la caldera de calefacción.
• Si tiene instalado DuoControl/ MonoControl con sensor de choque, compruebe que no se ha activado.
Si nada de lo anterior ayuda, póngase en contacto con los socios de servicio de Alde.
El cartucho eléctrico no funciona satisfactoriamente
ADVERTENCIA
La fuente de alimentación de 230 V implica un riesgo de accidentes eléctricos. No intente poner a
punto los cartuchos eléctricos usted mismo.
• Compruebe que el fusible de la caldera está completo.
• Compruebe que haya una fuente de alimentación de 12 V a la caldera de calefacción (> 11 V);
la tensión real se puede leer en el menú de puesta a punto.
• Compruebe que la caldera de calefacción realmente reciba 230 V. Los cables de conexión largos
y/o débiles provocan caídas de tensión más altas. La tensión también puede ser menor en
determinadas circunstancias, por ejemplo, si el poste eléctrico del camping suministra una tensión
inferior a 230 V, incluso una pequeña desviación de los 230 V desemboca en una gran pérdida de
potencia de la caldera de calefacción.
• Compruebe que el nivel de potencia seleccionado en el panel es lo suficientemente alto; consulte el
apartado 6.5 Fuentes de energía.
• Compruebe que cualquier protector de carga (opcional) esté correctamente instalado y configurado
para el amperaje correspondiente al fusible del poste de electricidad.
Si nada de lo anterior ayuda, póngase en contacto con los socios de servicio de Alde.
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Riesgo de incendio/explosión
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