Riso ComColor GL Serie Guía De Resolución De Problemas página 44

Resolución de problemas para el controlador de la impresora y la
impresión
Esta sección describe cómo resolver problemas relacionados con el controlador de la impresora y la
impresión.
No se puede imprimir desde un
ordenador.
Es posible que la opción [En/fuera línea] esté
ajustada en [OFF].
Compruebe el estado de la opción [En/fuera línea]
en la pantalla [Imprimir].
Si aparece [OFF], seleccione [ON].
Pantalla [Imprimir]
[ON]
Tal vez utilice una impresora con un segmento
de red diferente.
Seleccione las casillas [Wake On LAN] y [Conectar
a otra red] en la pestaña [Entorno] de las
propiedades de la impresora.
Puede tratarse de un trabajo en espera.
Los trabajos con un código PIN se gestionan como
trabajos en espera. El administrador puede haber
configurado la máquina para que procese todos
los trabajos como trabajos en espera.
Compruebe que el trabajo aparezca en la [Lista de
trabajos en espera] en la pantalla [Imprimir].
Puede que la máquina esté ocupada con otro
trabajo.
• Los trabajos inactivos se imprimen por orden,
desde la parte superior de la lista en la pantalla
[Activo /Inact.].
• Si se realiza la función de copia de interrupción,
el trabajo de copia tendrá prioridad sobre los
trabajos enviados desde el controlador de la
impresora.
¿Aparece el mensaje de sustitución del
cartucho de tinta?
No podrá imprimir si el mensaje indica que un
color debe ser sustituido. Sustituya el cartucho de
tinta del color indicado.
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ajuste [En/fuera línea] en
No se imprime correctamente en
papel de tamaño irregular.
Es posible que el papel de tamaño irregular no
esté registrado.
El tamaño del papel debe registrarse previamente
en [Entrada papel personalizado] tanto en el
controlador de la impresora como en la máquina.
Pantalla de propiedades del controlador de la
impresora pestaña [Entorno]
papel personalizado]
El administrador debe registrar previamente el
tamaño del papel en el menú del administrador.
Póngase en contacto con el administrador.
[Manual] tal vez no se ha seleccionado para
[Tamaño papel] en [Selección de papel] -
[Ajuste Bandeja].
Para usar un papel de tamaño irregular sin
registrarlo como tamaño de papel, introduzca el
tamaño del papel en [Manual].
Pantalla [Imprimir] seleccionar trabajo
[Cambiar ajuste] en el menú secundario
[Selección de papel]
[Tamaño papel] [Manual]
^ ^
• Si [ON] no está seleccionado para [Manual], se
aplicará el ancho y la longitud del tamaño del
papel configurado con [Tamaño papel] del
controlador de la impresora. Al utilizar papel de
un tamaño irregular, si registra el tamaño
previamente mejorará la velocidad de impresión
y la alineación del papel.
Cuando se imprime un documento
con varias páginas, algunas están
impresas con un tamaño de papel
incorrecto.
Los datos del original pueden incluir páginas
con tamaños de papel diferentes.
Seleccione la casilla [Varios tamaños original] en la
pestaña [Básico] de la pantalla del controlador de
la impresora. La bandeja para papel se selecciona
automáticamente en función del tamaño del
original y se imprime el documento.
Guía de resolución de problemas Serie ComColor GL
[Entrada
[Ajuste Bandeja]