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Problemas de impresión
Problema
La impresora no imprime o hay un
error de impresión.
La impresora no carga papel.
La impresora carga papel
continuamente.
La impresora no hace ninguna pausa
entre etiquetas.
> Problemas de impresión
Solución
•
¿El cable no está completamente conectado (cuando está usando un
cable USB)?
Asegúrese de que el cable esté conectado correctamente.
•
¿Ha instalado el rollo correctamente?
En caso contrario, retire el rollo y vuelva a instalarlo. Más información uu
Información adicional
•
¿Queda rollo suficiente?
Si no es así, instale un nuevo rollo.
•
¿Está abierta la cubierta del compartimento del rollo?
Compruebe que esté cerrada la cubierta del compartimento del rollo.
•
¿Se ha producido un error en la impresión o la transmisión?
Apague la impresora y, a continuación, vuelva a encenderla. Si persiste el
problema, contacte con el servicio de atención al cliente de Brother.
•
¿Hay suciedad o pelusas en el rodillo que impiden que este gire
libremente?
Limpie el rodillo. Más información uu Información adicional
•
Compruebe que la ruta de salida del papel no esté bloqueada.
•
Retire el rodillo e instálelo de nuevo. Más información uu Información
adicional
•
Asegúrese de que la cubierta del compartimiento del rollo esté
completamente cerrada.
•
Abra la cubierta del compartimento del rollo.
•
Pulse el botón
trabajo de impresión.
•
Apague la impresora.
•
Compruebe que ha introducido correctamente la información del material
de impresión. Puede establecer la información sobre el tipo de material de
impresión mediante Configuración de tamaño de papel en la
Herramienta de configuración de la impresora.
•
Si el sensor está sucio, límpielo con un bastoncillo de algodón seco.
(Encendido) o el botón
1
(Atrás) para cancelar el
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