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Solución de problemas
Problemas del kit de la platina sin protector (opcional)
Problema
La calidad de impresión es
deficiente.
La impresora no carga papel.
El soporte se ha atascado.
Información relacionada
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Solución de problemas
> Problemas del kit de la platina sin protector (opcional)
Solución
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Instale el kit de platina sin protector correctamente.
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Limpie el cabezal de impresión.
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Instale el kit de platina sin protector correctamente.
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Coloque el rollo correctamente.
•
Compruebe si se ha atascado una etiqueta o adhesivo debajo de la
cubierta del compartimento del rollo. De ser así, limpie el interior de la
cubierta.
Compruebe los siguientes puntos. Si la impresora sigue atascada, sustituya
el kit de platina sin protector.
•
Instale la platina sin protector correctamente.
•
Retire cualquier residuo de adhesivo presente en la ruta de salida del
papel.
•
Limpie el compartimento del rollo y los soportes del rollo de papel.
•
Puede que el adhesivo del rollo sea demasiado fuerte. Intente utilizar otro
rollo (con menos adhesivo).
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