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5410usuario
Teclas de descripción de las llamadas
Por lo general, en la primera página de la pantalla principal de gestión de las llamadas se mostrarán
tres teclas que denominaremos "teclas de funciones". Estas teclas son adjudicadas a cada usuario
por el Administrador del sistema y aparecen indicadas como a=, b= y c=.
Teclas de descripción de
llamadas/Líneas
Teclas de función
El Administrador del sistema puede definir las teclas de descripción de las llamadas:
•
Descripción vinculada
Una tecla de descripción vinculada iguala el estado y el funcionamiento de la tecla de descripción
de llamada en un teléfono cualquiera de otro compañero. De esta manera, se pueden contestar,
hacer o recibir llamadas en nombre de un compañero.
•
Descripción de línea
A los usuarios se les puede adjudicar líneas de intercambio IP Office (no líneas IP) mostrando el
estado de dicha línea y de forma que los usuarios podrán utilizar la tecla de descripción de línea
para realizar y recibir llamadas.
•
Descripción de cobertura de llamada
Las teclas de descripción de cobertura de llamada sirven para informar o alertar al usuario sobre
cuando un colega predefinido ha recibido una llamada en particular. El usuario cubierto no tiene
por qué estar utilizando las teclas de descripción de llamada. De esta manera, se pueden
contestar, hacer o recibir llamadas en nombre de un compañero.
•
Función del sistema
Las funciones del sistema, como la marcación abreviada (que marca de forma automática números
frecuentes) se pueden adjudicar a cualquiera de las teclas o botones del teléfono. Véase la
Presentación de las teclas de función.
El Administrador del sistema es el único que puede adjudicar todo lo explicado más arriba a cada
usuario.
Para más información sobre cómo ajustar las teclas de descripción vinculada, de descripción de línea y
de cobertura de llamada y sobre su funcionamiento, consúltese el manual de funcionamiento de Key and
Lamp de IP Office.
ADVERTENCIAS:
1.
Disponer de más de dos teclas de descripción de llamada resulta de gran utilidad. Mientras se
retiene una llamada se podrá responder a otra llamada o realizar una nueva y, después, cambiar
de una llamada a otra, transferir las llamadas o conectarlas en conferencia. Si el teléfono ha sido
configurado para recibir un aviso de llamada en espera, la llamada en espera aparecerá junto a
la siguiente tecla de descripción de llamada.
2.
Aunque el Administrador del sistema puede sustituir las teclas de descripción de llamada con
otras funciones, al hacerlo se limita enormemente el funcionamiento de funciones diversas como
las llamadas de conferencia o la transferencia de llamadas. Por este motivo es muy
recomendable no modificar los valores originales y por defecto de las teclas de descripción
de las llamadas.
5410/2410 Guía del usuario
IP Office
(Bridged appearance)
(Line appearance)
(Call coverage appearance)
Teclas de funciones
Versión 3g (6 de diciembre de 2005)
Página 6
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