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Soluzione dei problemi
Questa sezione può rivelarsi utile per identificare un problema e
di conseguenza eliminare la necessità di rivolgersi ad un centro
di assistenza tecnica e quindi poter continuare a lavorare.
Non compare alcuna immagine
/ Se l'indicatore u (accensione) e l'indicatore
(risparmio energetico) non si illuminano.
— Accertarsi che il cavo di alimentazione sia
saldamente collegato.
— Accertarsi che l'interruttore principale sia
nella posizione "on".
/ Se l'indicatore
illuminato.
— Accertarsi che l'interruttore principale sia
nella posizione "on".
— Il monitor riprenderà a funzionare premendo
qualsiasi tasto sulla tastiera del computer.
— Accertarsi che il cavo del segnale video sia
saldamente collegato e che tutte le spine siano
inserite correttamente nelle prese.
— Assicurarsi che i piedini non siano piegati o
che non siano stati spinti nel connettore di
ingresso video.
/ Se l'indicatore u (accensione) lampeggia (verde).
— Controllare che il campo di frequenza video
corrisponda a quello specifico del monitor.
/ Se l'indicatore u (accensione) e/o l'indicatore
(risparmio energetico) lampeggiano.
— Accendere e spegnare il monitor. Se
l'indicatore è spento, il monitor è nella
posizione normale. Se l'indicatore lampeggia,
può essersi verificato un guasto al monitor.
/ Se sono stati eseguiti i suddetti controlli ed il
monitor non riprende a funzionare.
— Scollegare i connettori 1 e 2 di ingresso video e
aspettare 5 secondi. Quindi premere e tenere
premuto il tasto > + per 2 secondi per
visualizzare le barre dei colori. Se le barre dei
colori appaiono, il monitor dovrebbe essere in
condizioni normali. Spegnere il monitor e
ritornare al modo operativo normale. Se le
barre dei colori non appaiono, vi potrebbe
essere un guasto al monitor.
L'immagine non è chiara
/ Consultare questo manuale e assicurarsi che il
modo grafico e la frequenza in cui si opera siano
supportati. Anche all'interno della gamma
adeguata le schede video potrebbero avere un
impulso di sincronizzazione troppo piccolo
perché il monitor si possa sintonizzarsi
correttamente.
Il colore non è uniforme
/ Spostare una volta l'interruttore di accensione
per attivare il ciclo di smagnetizzazione
automatica. Questa funzione consente di
smagnetizzare il telaio metallico del tubo
catodico in modo da ottenere un campo neutrale
per la riproduzione uniforme dei colori. Se è
necessario un secondo ciclo, attendere almeno 20
minuti prima di procedere.
Non è possibile regolare il monitor usando i tasti sul
pannello anteriore
/ Se il bloccaggio dei controlli è impostato su "on",
impostarlo su "off" usando le indicazioni a
schermo (pag. 8). In questo modo è possibile
regolare il monitor.
Il colore bianco non è perfetto
/ Regolare la temperatura di colore usando le
indicazioni a schermo (pag. 7).
L'immagine sullo schermo non è centrata o
proporzionata
/ Regolare la centratura, le dimensioni o la
rotazione usando le indicazioni a schermo
12
(pag. 5-6).
(risparmio energetico) è
/ In alcuni modi video l'immagine non riempie lo
schermo per tutta la grandezza del monitor. Per
risolvere questo problema vi sono molteplici
possibilità. Il problema tende a verificarsi con i
tempi di aggiornamento immagine più alti.
L'immagine presenta una distorsione a cuscino
/ Eseguire la regolazione della distorsione a
cuscino usando le indicazioni a schermo
(pag. 6).
Le linee bianche presentano sfumature rosse o blu ai
bordi
/ Regolare la convergenza usando le indicazioni a
schermo (pag. 7).
L'immagine è sfocata
/ Regolare il contrasto e la luminosità sulle
indicazioni a schermo (pag. 5). È stato riscontrato
che diverse marche di schede SVGA hanno un
livello di uscita video troppo grande che causa
un'immagine sfuocata al massimo del contrasto.
/ Far scattare una volta l'interruttore di accensione
per attivare il ciclo di smagnetizzazione
automatica. Questa funzione consente di
smagnetizzare il telaio metallico del tubo
catodico in modo da ottenere un campo neutrale
per la riproduzione uniforme dei colori. Se è
necessario un secondo ciclo, attendere almeno 20
minuti prima di procedere.
/ Se l'immagine presenta delle sfumature rosse o
blu, regolare la convergenza usando le
indicazioni a schermo (pag. 7).
L'immagine salta o ondeggia
/ Isolare ed eliminare potenziali fonti di campi
elettrici o magnetici. Le cause più comuni di
questi disturbi sono ventilatori elettrici, luci
fluorescenti, stampanti laser, ecc.
/ Se vi è un altro monitor nelle vicinanze,
allontanare i due apparecchi per evitare
interferenze.
/ Provare a collegare il monitor ad una presa c.a.
diversa, preferibilmente su un circuito diverso.
/ Provare a collegare il monitor ad un altro
computer collocato in un'altra stanza.
L'immagine appare sdoppiata
/ Eliminare eventuali prolunghe per cavi video e/o
commutatori video se si verifica questo disturbo.
Questo problema può essere causato da una
lunghezza eccessiva dei cavi oppure da
collegamenti instabili.
Compaiono due sottili righe orizzontali
/ Queste righe stabilizzano la griglia di apertura
verticale (pag. 11). Questa apertura consente il
passaggio di più luce verso lo schermo
conferendo al tubo catodico Trinitron più colore e
luminosità.
L'immagine è disturbata da strisce ondeggianti o
ellittiche (effetto moiré)
/ A causa del rapporto tra la risoluzione, la
distanza tra i punti luminosi del monitor e quella
di alcuni tipi di immagini, certi sfondi dello
schermo (soprattutto il grigio) determinano
talvolta l'effetto moiré. Questo problema può
essere eliminato modificando il motivo del
desktop.
• Se il problema persiste, contattare l'assistenza tecnica da
una posizione vicino al monitor.
• Annotare il nome del modello e il numero di serie del
monitor. Annotare inoltre il norne e la marca del
computer e della scheda video utilizzati.
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