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Gewährleistung und Garantie
Unsere Produkte unterliegen einer strengen Quali-
tätskontrolle. Sollte ein JUICE-Artikel dennoch nicht
einwandfrei funktionieren, bedauern wir dies sehr und
bitten Sie, sich an unseren nachfolgend aufgeführten
Kundendienst zu wenden. Gerne stehen wir Ihnen tele-
fonisch oder per E-Mail zur Verfügung.
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir
Ihnen eine Garantie auf alle JUICE-Artikel nach Massgabe
der nachfolgenden Bestimmungen. Ihre gesetzlichen
Rechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.
Sowohl Gewährleistungs- wie Garantieansprüche müssen
unverzüglich nach Kenntniserlangung vom Defekt inner-
halb der Gewährleistungs- bzw. Garantiefrist geltend
gemacht werden. Beide gelten ab Kauf- bzw. Lieferdatum.
Gewährleistung
•
Die Gewährleistung beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum
und ist gesetzlich geregelt.
Garantie
•
Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum. Die
Garantie gilt auf dem Kontinent des Erwerbs und ist
als Bring-In-Garantie ausgestaltet.
•
Während der Garantiezeit werden Geräte, die auf-
grund von Material- und Fabrikationsfehlern Defekte
aufweisen, nach unserer Wahl repariert oder ersetzt.
Ausgetauschte Geräte oder Teile von Geräten gehen
in unser Eigentum über. Die Garantieleistungen
bewirken weder eine Verlängerung der Garantiezeit,
noch setzen sie eine neue Garantie in Gang.
Geltendmachung
•
Halten Sie folgende Dokumente bereit, sie sind Grund-
lage für die Geltendmachung Ihrer Gewährleistungs-
bzw. Garantieansprüche:
–
Lieferschein (Fristbeginn)
–
Rechnung (Kaufnachweis)
–
Garantieschein mit Geräte-Seriennummer
•
Setzen Sie sich bitte mit dem Kundendienst in Verbin-
dung (siehe Kapitel Service und Kundendienst).
•
Senden Sie keinesfalls Ihr Gerät ohne vorherige
Kontaktnahme an eines unserer Lager oder an unseren
Rechtssitz, da die Servicestellen extern liegen. Das
Paket würde auf Ihre Kosten retourniert werden.
•
Liegt der Defekt im Rahmen der Gewährleistung oder
unserer Garantieleistung, erhalten Sie in angemesse-
ner Frist ein repariertes, ein neues oder ein Aus-
tauschgerät zurück. In diesem Fall übernimmt JUICE
TECHNOLOGY AG die Rücksendekosten.
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Garantieausschluss
Die Garantieansprüche verfallen bei:
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Kein Garantieanspruch besteht bei:
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Reparaturen
Vom Garantieumfang nicht (oder nicht mehr) erfasste
Defekte oder Schäden am Gerät beheben wir gegen Kos-
tenerstattung. Für ein individuelles Angebot wenden Sie
sich bitte an unseren Kundendienst. Die Versandkosten
gehen zu Ihren Lasten.
User Manual JUICE CHARGER me [EL-JCME*] V 1.2
missbräuchlicher oder unsachgemässer Behandlung,
Bedienung oder Transport
nicht bestimmungsgemässem Gebrauch
Verwendung von Zubehör/Ersatzteilen, die nicht vom
Hersteller empfohlen oder geliefert wurden
Trennung des JUICE CHARGER me vom Fahrzeug
unter Last
Trennung vom Netz unter Last
Korrosion der Steckerkontakte durch anhaltende
Feuchtigkeit und/oder Nässe
Eindringen von Flüssigkeiten/Wasser durch unge-
schützte oder ungesteckte Stecker und Kupplungen
sowie durch wasserführende Zuleitungen
Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
massiven Umwelteinflüssen (Feuchtigkeit, Hitze, Über-
spannung, Staub etc.)
Schäden, verursacht durch vom Fahrzeug erzeugten
Kurzschlüssen oder Überspannungen
Einsendung in nicht transportsicherer Verpackung
Unfall oder unvorhergesehene Ereignisse (z. B. Blitz,
Wasser, Feuer, höhere Gewalt)
Nichtbeachtung der für das Gerät geltenden Sicher-
heitsvorkehrungen
Nichtbeachtung der Sicherheits-, Warn- und Gefah-
renhinweise
Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoss, Fall, Überrollen,
Quetschung, Zerstörung)
eigenmächtigen Reparaturversuchen
Eingriffen, die nicht durch von uns autorisierte Ser-
vicestellen vorgenommen wurden
Modifikationen, die nicht vom Hersteller durchgeführt
wurden
Öffnen oder Bearbeiten von Gehäusen, Steckern,
Kabeln
Jeder Form der üblichen Abnützung sowie der Abnüt-
zung von Gehäuse, Gummiteilen, Kabeln, Kabeltüllen
und Steckern.
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