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Mensaje
[Se ha detectado un fallo. Llame
al servicio de asistencia técni-
ca.]
[Limpie el cristal de originales de
la izquierda con el producto de
limpieza para cristales. Si conti-
núa utilizando la máquina en es-
tas condiciones, pueden
aparecer líneas en la copia.]
[Descargando datos del progra-
ma del servidor de firmware.]
[La información de autentica-
ción introducida no es válida de-
bido a los intentos de acceso
fallidos. Póngase en contacto
con el administrador.]
[La contraseña de administrador
actual no es válida ya que se ha
superado el número de intentos
de acceso.]
[El registro de tareas ha llegado
al máximo permitido. Póngase
en contacto con el administra-
dor.]
[Sin datos de la guía de anima-
ción disponibles. Póngase en
contacto con el administrador.]
[Compruebe que el teclado ex-
terno está conectado correcta-
mente. Puede que no esté
conectado o se han conectado
varios teclados.]
9-12
Causa
La máquina presenta una avería
y no puede realizar copias.
El cristal hendido escáner está
sucio.
(1) El servicio de asistencia técni-
ca ha activado el sistema CS Re-
mote Care.
(2) Se está descargando Internet
ISW.
Los datos de autenticación han
dejado de ser válidos porque se
ha excedido el número especifi-
cado de intentos de autentica-
ción erróneos.
La contraseña de administrador
ha dejado de ser válida porque
se ha excedido el número espe-
cificado de intentos de autenti-
cación erróneos.
El área de escritura del registro
de tareas ha alcanzado el máxi-
mo permitido.
Los datos de la guía de anima-
ción no están instalados.
El teclado compacto no está co-
nectado a la máquina.
Tabla de resolución de problemas
Solución
Avise al servicio de asistencia
técnica y facilíteles el código que
se muestra en la pantalla.
Límpielo con el limpiador del
cristal hendido.
No desconecte el interruptor de
alimentación secundario mien-
tras se visualiza este mensaje.
Después de desconectar el inte-
rruptor de alimentación secun-
dario, apague el interruptor de
alimentación principal y, a con-
tinuación, póngase en contacto
con el servicio de asistencia téc-
nica.
Póngase en contacto con el ad-
ministrador de la máquina.
Apague la máquina y vuélvala a
encender.
Desconecte el interruptor de
alimentación principal y espere
al menos 10 segundos antes de
volverlo a conectar.
Obtenga el registro de tareas uti-
lizando Web Connection.
Para más detalles sobre la insta-
lación de los datos de la guía de
animación, póngase en contacto
con el servicio técnico.
Apague el interruptor principal
de la máquina y conecte el tecla-
do compacto a la misma. Espere
al menos 10 segundos y, segui-
damente, encienda el interruptor
principal de la máquina.
d-Color MF360/280/220
9.2