Solución de problemas
• Desconecte la unidad de la fuente de alimentación antes de llevar a cabo tareas de mantenimiento en la máquina o
comprobar que sus partes estén funcionando correctamente.
• Para evitar complicaciones innecesarias, revise la siguiente tabla antes de ponerse en contacto con la central de servicios al
cliente por cualquier problema mecánico.
Problema
Causa posible
La máquina no
• Falla eléctrica/unidad no enchufada
enciende
• Enchufe defectuoso.
• Se fundió el fusible.
• Cable de extensión defectuoso.
• La bomba está absorbiendo aire.
Presión fluctuante
• Las válvulas están sucias, gastadas
• Los sellos de la bomba están
La máquina se
• Se fundió el fusible.
detiene
• Voltaje de red incorrecto.
• El sensor térmico está activado.
• La boquilla está parcialmente
• El fusible es muy pequeño.
El fusible se fundió
• Aire en la manguera de entrada.
La máquina está
palpitando
• Suministro de red de agua
• La boquilla está parcialmente
• El filtro de entrada de agua está
• La manguera está plegada o
La máquina
• Hay fugas en la bomba o pistola
generalmente se
enciende y apaga por
• El mecanismo del gatillo está
sí sola
• La bomba, las mangueras o los
La máquina se
enciende pero no
sale agua
• No hay caudal de agua.
• El filtro de entrada de agua está
• La boquilla está obstruida.
en tomacorriente activo.
o atascadas.
desgastados.
obstruida.
inadecuado.
obstruida.
obstruido.
retorcida.
rociadora.
descompuesto.
accesorios están congelados.
obstruido.
Solución posible
• Compruebe que la unidad esté enchufada en un
tomacorriente activo.
• Verifique el cable de alimentación y restablezca el GFCI.
Pruebe otro tomacorriente.
• Reemplace el fusible. Apague cualquier otra máquina
que esté usando el mismo circuito.
• Pruebe usar la máquina sin usar un cable de extensión.
• Verifique que las mangueras y conexiones sean
herméticas.
• Limpie o remplace los sellos y válvulas.
• Comuníquese con la central de servicio al cliente Snow
Joe
+ Sun Joe
llamando al 1-866-SNOWJOE (1-866-
®
®
766-9563) para recibir asistencia.
• Reemplace el fusible. Apague las otras máquinas que
estén usando el mismo circuito.
• Compruebe que el voltaje de la red corresponda a las
especificaciones en la placa del modelo.
• Deje que la hidrolavadora eléctrica se enfríe por cinco
minutos.
• Limpie la boquilla.
• Instale un fusible con un valor nominal de amperaje
mayor que el consumido por la máquina. Pruebe usar
la máquina sin usar un cable de extensión.
• Permita que la máquina funcione apretando el gatillo
hasta que vuelva la presión regular de trabajo.
• Verifique que la fuente de suministro de agua
corresponda a las especificaciones requeridas.
• ¡ADVERTENCIA! Evite usar mangueras largas y delgadas
(deben tener un mínimo de 1/2 pulgada de diámetro).
• Limpie la boquilla.
• Limpie el filtro de entrada de agua.
• Enderece la manguera para quitar los pliegues/trabados.
• Llame a la central de servicio al cliente Snow Joe
Sun Joe
al 1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563) para
®
recibir asistencia.
• Espere que la bomba, las mangueras o los accesorios
se descongelen.
• Conecte a la entrada de agua.
• Limpie el filtro de entrada de agua.
• Limpie la boquilla.
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+
®