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En la pantalla del ordenador aparece un mensaje
Si acepta participar en la encuesta:
Haga clic en Aceptar (Agree) y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. La
información sobre el uso de la impresora se enviará a través de Internet. Si ha seguido las
instrucciones en pantalla, la información se enviará automáticamente a partir de la segunda
vez y no volverá a aparecer la pantalla de confirmación.
Nota
Durante el envío de la información, puede aparecer una pantalla de advertencia, como
una pantalla de seguridad de Internet. En tal caso, confirme que el nombre del
programa es "IJPLMUI.exe" y permita que se ejecute.
Si desactiva la casilla Enviar automáticamente a partir de la próxima vez (Send
automatically from the next time), la información no se enviará automáticamente a partir
de la segunda vez en adelante y en el momento de la siguiente encuesta aparecerá una
pantalla de confirmación. Para enviar la información de forma automática, consulte
Cambio de la configuración de la pantalla de confirmación:
Si no acepta participar en la encuesta:
Haga clic en No aceptar (Do not agree). Se cerrará la pantalla de confirmación y se omitirá la
encuesta en ese momento. La pantalla de confirmación volverá a aparecer a los dos meses.
Para desinstalar Extended Survey Program sobre impresora de inyección de
tinta/escáner/fax:
Para desinstalar Extended Survey Program sobre impresora de inyección de tinta/escáner/
fax, haga clic en Desinstalar (Uninstall) y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Cambio de la configuración de la pantalla de confirmación:
1. Seleccione los elementos del menú Inicio (Start) como se muestra a continuación.
En Windows 7 o Windows Vista, seleccione el menú Inicio (Start) > Panel de
control (Control Panel) > Desinstalar un programa (Uninstall a program).
En Windows XP, seleccione el menú Inicio (Start) > Panel de control (Control
Panel) > Agregar o quitar programas (Add or Remove Programs).
Nota
En Windows 7 o Windows Vista, es posible que aparezca un cuadro de
diálogo de confirmación o advertencia al instalar, desinstalar o iniciar
software.
Este cuadro de diálogo aparece cuando se requieren derechos de
administración para realizar una tarea.
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