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9-8. Detección de fallos
Esta sección le ayuda a resolver los problemas que puede tener al ajustar o utilizar el proyector.
Problemas comunes y sus soluciones
Problema
No se enciende o no se apaga
Se apaga
No hay imagen
Compruebe los siguientes puntos
• Compruebe que el cable de alimentación está enchufado y que el botón de alimentación del proyector
o del mando a distancia está activado. (→ páginas 16, 18)
• Compruebe si el proyector se ha sobrecalentado. Si no hay suficiente ventilación alrededor del proyector
o si la habitación donde se lleva a cabo la presentación es particularmente cálida, lleve el proyector
a un lugar más fresco.
• El módulo de iluminación no puede encenderse. Espere un minuto completo y luego vuelva a conectar
la alimentación.
• Ajuste [MODO DE VENTILADOR] en [ALTITUD ELEVADA] al utilizar el proyector en altitudes de aproxima-
damente 5.500 pies/1.600 metros o superiores. Utilizar el proyector en altitudes de aproximadamente
5.500 pies/1.600 metros o superiores sin ajustarlo en [ALTITUD ELEVADA] puede causar que el proyector
se sobrecaliente y que el proyector se apague. Si esto sucede, espere un par de minutos y encienda
el proyector. (→ página 74)
Si enciende el proyector inmediatamente después de que se apague el módulo de iluminación, los
ventiladores funcionarán sin visualizar una imagen durante un tiempo y luego el proyector mostrará
la imagen. Espere unos instantes.
• En caso de que sea difícil pensar que el problema no está causado por las condiciones mencionadas
anteriormente, desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente. A continuación, espere
5 minutos antes de enchufarlo nuevamente. (→ página 33)
• Asegúrese de que las funciones [TEMPOR. DESACTIVADO] y [ENC. AUTO. DESACT.] están desactivadas.
(→ páginas 64, 78)
• Compruebe si se ha seleccionado la entrada adecuada. (→ página 20) Si todavía no hay imagen,
pulse de nuevo el botón SOURCE o uno de los botones de la fuente.
• Asegúrese de que los cables están conectados correctamente.
• Use los menús para ajustar el brillo y el contraste. (→ página 58)
• Compruebe que los botones AV-MUTE (imagen desactivada) no están pulsados.
• Restablezca los ajustes o las configuraciones a los niveles preajustados de fábrica mediante la opción
[REAJ.] del menú. (→ página 82)
• Si la función de seguridad está habilitada, introduzca la palabra clave registrada. (→ página 45)
• Si las señales HDMI 1 IN o HDMI 2 IN no pueden visualizarse, intente lo siguiente.
- Vuelva a instalar el controlador de su tarjeta gráfica incorporada en su ordenador o utilice un
controlador actualizado.
Para la reinstalación o actualización de su controlador, consulte la guía del usuario adjunta con
su ordenador o tarjeta gráfica o contacte con el centro de soporte del fabricante de su ordenador.
Será su responsabilidad instalar el controlador o el SO actualizados.
No nos hacemos responsables de los problemas o fallos que surjan de dicha instalación.
• Las señales podrían no ser compatibles dependiendo del dispositivo de transmisión HDBaseT. IR y
RS-232C no se pueden usar en ciertos casos.
• Asegúrese de conectar el proyector y el PC portátil mientras el proyector se encuentre en el modo de
espera y antes de activar la alimentación del PC portátil.
En la mayoría de los casos la señal de salida del PC portátil no se activa a menos que esté conectado
al proyector antes de ser activado.
* Si la pantalla queda en blanco mientras usa el mando a distancia, es probable que se deba a la
acción del protector de pantalla o al software de gestión de energía del ordenador.
• Consulte también la página 143.
141
9. Apéndice
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