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9-11. Lista de comprobación para la detección de fallos
Antes de ponerse en contacto con su distribuidor o con un servicio técnico, compruebe la lista
siguiente para asegurarse de que es necesario realizar reparaciones y consulte también la sección
"Detección de fallos" en el manual del usuario. La lista de comprobación que se presenta a conti-
nuación nos ayudará a resolver sus problemas con mayor eficiencia.
* Imprima esta página y la siguiente para su comprobación.
Frecuencia del suceso:
□ siempre □ algunas veces (¿Frecuencia? _________________________) □ otro (_____________________)
Alimentación
□ No hay alimentación (el indicador POWER no se ilumina en azul). Consulte
también "Indicador de estado (STATUS)".
□ El enchufe del cable de alimentación ha sido introducido completa-
mente en la toma de corriente de la pared.
□ El interruptor de alimentación principal ha sido pulsado y se encuen-
tra en la posición ON.
□ Sin potencia, a pesar de que se mantiene pulsado el botón POWER.
Vídeo y audio
□ No se visualiza la imagen del PC o equipo de vídeo en el proyector.
□ La imagen no aparece, incluso al conectar primero el proyector al PC
y luego encender el PC.
□ Habilitación de la salida de señales desde el PC portátil al proyector.
• Una combinación de teclas de función habilitará/inhabilitará
la visualización externa. Generalmente, la pulsación de la
tecla "Fn" junto con una de las 12 teclas de función activa o
desactiva la visualización externa.
□ Ausencia de imagen (fondo azul o negro, ninguna imagen).
□ No se visualiza ninguna imagen a pesar de que ha pulsado el botón
AUTO ADJ..
□ No se visualiza ninguna imagen a pesar de que ha seleccionado
[REAJ.] en el menú de proyector.
□ El conector del cable de señal ha sido introducido completamente
en el terminal de entrada.
□ Aparece un mensaje en la pantalla.
( _____________________________________ )
□ La fuente conectada al proyector está activa y disponible.
□ No se visualiza ninguna imagen a pesar de que ha ajustado el brillo
y el contraste.
□ La resolución y la frecuencia de la fuente de entrada son compatibles
con el proyector.
□ La imagen es demasiado oscura.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha ajustado el brillo y
el contraste.
□ La imagen está distorsionada.
□ La imagen tiene forma trapezoidal (el problema no se soluciona a
pesar de que ha realizado el ajuste [KEYSTONE]).
Otros
□ El mando a distancia no funciona.
□ No hay obstáculos entre el sensor del proyector y el mando a distancia.
□ El proyector ha sido instalado cerca de una luz fluorescente que puede
causar perturbaciones en los mandos a distancia por infrarrojos.
□ El ID del proyector y del mando a distancia son el mismo.
□ Desconexión durante el funcionamiento.
□ El enchufe del cable de alimentación ha sido introducido completa-
mente en la toma de corriente de la pared.
□ [ENC. AUTO. DESACT.] está apagado (solo modelos con la función
[ENC. AUTO. DESACT.]).
□ [TEMPOR. DESACTIVADO] está apagado (solo modelos con la función
[TEMPOR. DESACTIVADO]).
□ Se pierden partes de la imagen.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha pulsado el botón
AUTO ADJ..
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha seleccionado [REAJ.]
en el menú de proyector.
□ La imagen aparece desplazada en sentido vertical u horizontal.
□ Las posiciones horizontal y vertical han sido ajustadas correctamente
utilizando la señal del ordenador.
□ La resolución y la frecuencia de la fuente de entrada son compatibles
con el proyector.
□ Se pierden algunos píxeles.
□ La imagen parpadea.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha pulsado el botón
AUTO ADJ..
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha seleccionado [REAJ.]
en el menú de proyector.
□ La imagen parpadea o presenta perturbaciones de color al utilizar
la señal de un ordenador.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha cambiado el [MODO
DE VENTILADOR] de [ALTITUD ELEVADA] a [AUTO].
□ La imagen aparece borrosa o desenfocada.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha comprobado la
resolución de la señal en el PC y la ha cambiado a la resolución
natural del proyector.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha ajustado el enfoque.
□ Ausencia de sonido.
□ El cable de audio está conectado correctamente a la entrada de
audio del proyector.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha ajustado el nivel
de volumen.
□ El conector AUDIO OUT está conectado al equipo de audio (solo en
modelos que tienen terminal AUDIO OUT).
□ Los botones de la caja del proyector no funcionan (solo modelos con la
función [BLOQ. PANEL DE CONT.]).
□ El [BLOQ. PANEL DE CONT.] no está encendido o está deshabilitado
en el menú.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha mantenido pulsado
el botón INPUT durante 10 segundos.
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9. Apéndice
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