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60 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Síntomas
El horno no se limpia
después de un ciclo de
Autolimpieza *
Limpiar y la puerta
parpadean en la pantalla *
Aparece Bloqueada en la
pantalla cuando quiere
cocinar *
Sale olor a quemado o a
aceite de la ventilación
Es difícil deslizar los
estantes del horno *
Se acumula humedad en
el visor del horno o sale
vapor de la ventilación del
horno
Red Wi-Fi no se
conectarlo correctamente
Con frecuencia, las
hornallas se encienden y
apagan.
Problema al conectar el
electrodoméstico y el
teléfono inteligente a la
red Wi-Fi.
• Los controles de horno no están bien configurados.
- Consulte la sección Autolimpieza.
• El horno está muy sucio.
- Limpie los derrames importantes antes de comenzar el ciclo de limpieza. Los hornos muy
sucios pueden necesitar otro ciclo de Autolimpieza o por un periodo más prolongado.
• Se ha seleccionado el ciclo de Autolimpieza, pero la puerta no está cerrada.
- Cierre la puerta del horno.
• La puerta del horno está bloqueada porque la temperatura interior no bajó a menos de la
temperatura de bloqueo.
- Gire la perilla de modo del horno hasta la posición Off. Deje que el horno se enfríe.
• Es normal en un horno nuevo y desaparecerá con el tiempo.
- Para acelerar el proceso, programe un ciclo de Autolimpieza durante un mínimo de 3 horas.
Consulte la sección Autolimpieza.
• Los estantes plateados y brillantes se limpiaron en un ciclo de Autolimpieza.
- Aplique una pequeña cantidad de aceite vegetal a una toalla de papel y pásela por los
bordes de los estantes del horno.
• Es normal cuando se cocinan alimentos con gran contenido de humedad.
• Se usó demasiada humedad cuando se limpió el visor.
• Si el aparato tiene problemas para conectarse a la red Wi-Fi, es posible que se encuentre
demasiado lejos del router. Adquiera un repetidor Wi-Fi (extensor de alcance) para mejorar la
intensidad de la señal Wi-Fi.
• Es posible que la conexión Wi-Fi no se conecte o se interrumpa debido al entorno de la red
doméstica.
• Según el proveedor de servicios de Internet, la conexión de la red puede no funcionar
correctamente.
• El entorno inalámbrico circundante puede hacer que el servicio de red inalámbrica funcione
lentamente.
• La hornalla se encenderá y apagará para mantener el nivel de potencia en el que se ha
configurado. Esto forma parte del funcionamiento normal y no constituye una falla del sistema.
• La contraseña de la red Wi-Fi fue ingresada incorrectamente.
- Borre su red Wi-Fi doméstica e inicie el proceso de registro de nuevo.
• Los Datos Móviles para su teléfono inteligente están activados.
- Desactive los Datos Móviles en su teléfono inteligente previo a registrar el electrodoméstico.
• El nombre de la red inalámbrica (SSID) se ha configurado incorrectamente.
- El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras y números. (No
utilice caracteres especiales)
• La frecuencia del enrutador no es de 2.4 GHz.
- Sólo se admite una frecuencia de enrutador de 2.4 GHz. Configure el enrutador inalámbrico
a 2.4 GHz y conecte el electrodoméstico a éste. Para verificar la frecuencia del enrutador,
consulte con su proveedor de servicios de internet o con el fabricante del enrutador.
• La distancia entre el enrutador y el electrodoméstico es muy grande.
- Si el electrodoméstico se encuentra muy lejos del enrutador, puede que la señal sea débil
y que la conexión no sea configurada correctamente. Coloque el enrutador más cerca del
electrodoméstico o compre e instale un repetidor Wi-Fi.
Causas / soluciones posibles
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