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Nettoyer la roue pivotante
Des cheveux ou des particules de poussière peuvent facilement s'emmêler dans la roue
pivotante. Veillez à nettoyer la roue pivotante périodiquement et au besoin.
Roue
Essieu
Retirez la roue pivotante.
Nettoyez les cheveux ou les débris enroulés autour de la roue ou emmêlés à l'intérieur
de la cavité de roue.
Réinstallez la roue et enfoncez-la jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
- Vous pouvez nettoyer la roue pivotante avec de l'eau.
- Utilisez la roue pivotante uniquement lorsqu'elle est complètement sèche.
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Dépannage
Problèmes
Solutions
• Assurez-vous que l'interrupteur principal est en position ON.
• Assurez-vous que la batterie est entièrement chargée.
• Remplacez les piles (2°AAA) dans la télécommande.
RoboVac ne s'active
• Assurez-vous que la télécommande est à portée (5°m/16°pieds)
pas.
du RoboVac.
• Si vous rencontrez toujours des problèmes, mettez l'interrupteur
d'alimentation sur arrêt, puis rallumez-le.
• Remplacez les piles de la télécommande.
La télécommande ne
fonctionne pas.
• Assurez-vous que le RoboVac est allumé et entièrement chargé.
• Vérifiez si le RoboVac est coincé ou bloqué par un obstacle.
Le RoboVac cesse
• Vérifiez que le niveau de charge de la batterie n'est pas trop
de fonctionner
faible.
soudainement.
• Si vous rencontrez toujours des problèmes, mettez l'interrupteur
d'alimentation sur arrêt, attendez 2°secondes, puis rallumez-le.
• Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation situé en bas du
RoboVac est activé.
• Vous pouvez configurer l'heure, le jour et le temps de nettoyage
via l'application EufyHome.
Vous ne pouvez
• Assurez-vous que l'heure prévue a été réglée correctement.
pas programmer de
• Vérifiez que la charge du RoboVac n'est pas trop faible pour
nettoyages.
démarrer le nettoyage.
• Les programmes de nettoyage sont effacés lorsque le
RoboVac est hors tension. Si le RoboVac est sous tension, sans
accès Internet, les programmes de nettoyage ne seront pas
synchronisés et doivent être réinitialisés via l'application.
• Vérifiez si des obstacles bloquent l'entrée d'aspiration.
• Videz le collecteur de poussière.
• Nettoyez les filtres avec un aspirateur ou une brosse de
La puissance
nettoyage.
d'aspiration est faible.
• Vérifiez si les filtres ne sont pas humides en raison de la
présence d'eau ou d'autres liquides sur le sol. Séchez à l'air les
filtres complètement avant de les utiliser.
• Vérifiez si l'indicateur sur la base de chargement s'allume. Le
cas contraire, contactez le centre de service Eufy pour réparer
ou remplacer la base de chargement.
• Dépoussiérez les broches de contact de charge avec un
Le RoboVac ne peut
chiffon sec.
pas se recharger.
• Vérifiez si vous entendez un bip sonore lorsque le RoboVac est
connecté à la base de chargement. Le cas contraire, contactez
le centre de service Eufy pour réparer ou remplacer la base de
chargement.
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