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Antes de solicitar el servicio de un técnico
Los casos de mal funcionamiento de la columna de la izquierda de la tabla siguiente, indicados bajo el título
"Fallo", no son necesariamente averías de la registradora. Se recomienda pues consultar la sección
"Comprobación" de la columna de la derecha antes de llamar al servicio técnico.
(1)
El visualizador muestra los símbolos que no
tienen ningún sentido.
(2)
El visualizador no se ilumina aunque el selector
de modo esté colocado en cualquier otra
posición que no sea "OFF".
(3)
El visualizador se ilumina, pero la registradora
no responde a los registros.
(4)
No se emiten recibos.
(5)
No sale el papel del registro diario.
(6)
La impresión no es normal.
Tabla de mensajes de error
Cuando se visualicen los siguientes mensajes de error, pulse la tecla
acuerdo con la tabla siguiente.
Mensaje de error
ENTRY ERROR
MISOPERATION
NO RECORD
MEMORY FULL
SBTL COMPUL.
TEND COMPUL.
NOT ASSIGNED
OVER LIMIT.
INH. OPEN PR
INH. UNIT PR
NOT NON-TEND
BUFFER FULL
HEAD UP
PAPER EMPTY
Los mensajes de error son los de español (cambio del ajuste de programación para selección del idioma
español).
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Fallo
Estado de error
Error de registro
Error de operación incorrecta
Se ha introducido un código no definido.
La memoria está llena (en la programación
a
de la tecla
).
Pulsación obligatoria de la tecla
finalización directa
Importe recibido obligatorio
Falta el registro de un código de dependiente.
Error de límite de rebose
La entrada de precio abierto está inhibida.
La entrada de precio preajustado está inhibida. Haga un registro de precio abierto.
La finalización directa está inhibida.
No se permite la cancelación del subtotal.
El brazo del rodillo impresor está levantado.
El rollo de papel de recibos o de registro
diario no está instalado o está vacío.
• ¿Se ha inicializado correctamente la máquina como se muestra
en "PARA EMPEZAR"?
(Tenga presente que la inicialización borra todos los datos y
ajustes programados que están almacenados en la memoria.)
• ¿Se suministra alimentación en la toma de corriente?
• ¿Está la clavija del cable de alimentación desenchufada o mal
conectada a la toma de corriente de CA?
• ¿Está el código del dependiente asignado a la registradora?
• ¿Está el selector de modo bien colocado en la posición "REG"?
• ¿Está el rollo de papel bien instalado?
• ¿Hay algún atasco de papel?
• ¿Está la función de recibos en el estado "OFF"?
• ¿Está la palanca de liberación del rodillo impresor bloqueado
con seguridad?
• ¿Está el carrete de toma bien instalado en el rodamiento?
• ¿Hay algún atasco de papel?
• ¿Está el rollo de papel correctamente instalado?
• ¿Está la palanca de liberación del rodillo impresor bloqueado
con seguridad?
• ¿Están limpios el cabezal de impresión/sensor/rodillo?
l
Haga el registro con las teclas correctas.
Haga el registro con las teclas correctas.
Introduzca un código correcto.
Programe la tecla
s
para
Pulse la tecla
Efectúe una operación de importe recibido.
Efectúe un registro de código de dependiente.
Haga el registro dentro del límite de registro.
Haga un registro de precio preajustado.
Haga una operación de importe recibido.
Finalice la transacción y corrija las entradas
erróneas en el modo de cancelación.
Asegúrese de que el brazo del rodillo impresor esté
bloqueado con seguridad.
Instale un rollo de papel de recibos o de registro
diario.
Comprobación
y tome la acción apropiada de
Acción
a
con 25 pasos.
s
y prosiga la operación.