Localización y solución de problemas
Síntoma
Solución
"DISCONNECTED"
El USB está desconectado de la unidad cabezal. Por favor
asegúrese de que el dispositivo esté correctamente conectado
a través de USB.
"CONNECTING"
• Conectado a través del terminal de entrada USB: El dispositivo
está conectado a la unidad cabezal. Por favor espere.
• Conectado a través de Bluetooth: El Bluetooth está
desconectado. Por favor compruebe la conexión Bluetooth y
asegúrese de que tanto el dispositivo como la unidad estén
emparejados y conectados.
"CHECK APP"
La aplicación Spotify no está conectada correctamente, o el
usuario no ha iniciado sesión. Finalice la aplicación Spotify y
vuélvala a iniciar. A continuación, inicie sesión en su cuenta de
Spotify.
No se detecta ningún
• Vuelva a buscar el dispositivo Bluetooth.
dispositivo Bluetooth.
• Reinicialice la unidad. (Página 4)
No es posible el
• Asegúrese de haber ingresado el mismo código PIN en la
emparejamiento de
unidad y en el dispositivo Bluetooth.
Bluetooth.
• Elimine la información de emparejamiento de la unidad y
del dispositivo Bluetooth; a continuación, vuelva a realizar el
emparejamiento. (Página 13)
Se escucha ruido o eco
• Ajuste la posición del micrófono. (Página 13)
durante una conversación
• Verifique el ajuste
telefónica.
La calidad del sonido del
• Reduzca la distancia entre la unidad y el dispositivo Bluetooth.
teléfono es baja.
• Mueva el automóvil a un lugar donde exista mejor recepción
de señal.
El método de llamada de voz
• Utilice el método de llamada de voz en un entorno con menos
no funciona.
bullicio.
• Reduzca la distancia al micrófono cuando pronuncia el nombre.
• Asegúrese de utilizar la misma voz que la etiqueta de voz
registrada.
[ECHO CANCEL]
. (Página 15)
Síntoma
Solución
El sonido se interrumpe o se
• Reduzca la distancia entre la unidad y el reproductor de audio
omite durante la reproducción
Bluetooth.
de un reproductor de audio
• Apague la unidad y vuelva a encenderla; intente conectar
Bluetooth.
nuevamente.
• Otros dispositivos Bluetooth pueden estar intentando
conectarse a la unidad.
No se puede controlar
• Verifique si el reproductor de audio Bluetooth conectado es
el reproductor de audio
compatible con Audio/Video Remote Control Profile (AVRCP).
Bluetooth conectado.
(Consulte las instrucciones del reproductor de audio.)
• Desconecte y vuelva a conectar el reproductor Bluetooth.
"PLEASE WAIT"
La unidad se está preparando para utilizar la función Bluetooth.
Si el mensaje no aparece, apague y encienda la unidad; a
continuación, vuelva a conectar el dispositivo.
"NOT SUPPORT"
El teléfono conectado no es compatible con la función de
reconocimiento de voz ni con la de transferencia de la guía
telefónica.
"NO ENTRY"/"NO PAIR"
No hay ningún dispositivo registrado conectado/localizado a
través de Bluetooth.
"ERROR"
Inténtelo nuevamente. Si vuelve a aparecer "ERROR", verifique si
el dispositivo es compatible con la función que está intentando
utilizar.
"NO INFO"/"NO DATA"
El dispositivo Bluetooth no puede obtener la información de
contacto.
"H/W ERROR"
Reinicialice la unidad y vuelva a intentar la operación. Si vuelve
a aparecer "H/W ERROR", consulte al centro de servicio más
cercano.
"SWITCHING NG"
Los teléfonos conectados no son compatibles con la función
cambio de teléfono.
La conexión Bluetooth entre
Elimine de la unidad el dispositivo Bluetooth registrado no
el dispositivo Bluetooth y la
utilizado. (Página 17)
unidad es inestable.
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