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GARANTÍA
Detallan a continuación. Drive DeVilbiss garantiza que este equipo se encuentra libre de defectos en cuanto a materiales y mano de obra por un período de cinco (5) años desde la
fecha de envío de fábrica al comprador original (por lo general, el proveedor de atención médica), con la excepción del compresor (garantía de 3 años), los lechos del tamiz (garantía
de 1 año) y la batería (garantía de 1 año). El estuche de transporte no está incluido en esta garantía. Estas garantías se limitan al comprador de un equipo nuevo adquirido
directamente de Drive DeVilbiss o de uno de sus proveedores, distribuidores o agentes. Bajo los términos de esta garantía, la obligación de Drive DeVilbiss se limita a la reparación del
producto (piezas y mano de obra) en su fábrica o Centro de servicio autorizado. Los elementos que sufren un desgaste normal no están cubiertos por la garantía.
PRESENTACIÓN DE RECLAMOS DE GARANTÍA
El comprador original debe enviar cualquier reclamo de garantía a Drive DeVilbiss o a un Centro de servicio autorizado. Una vez verificado el estado de la garantía, se proporcionarán
las instrucciones. Para todas las devoluciones, el comprador original debe: (1) embalar correctamente la unidad o las piezas en un contenedor de envío aprobado por Drive DeVilbiss,
(2) identificar bien el reclamo con el Número de autorización de devolución, y (3) realizar el envío por flete prepagado. El servicio cubierto por esta garantía debe efectuarlo Drive
DeVilbiss o un Centro de servicio autorizado.
NOTA: Esta garantía no obliga a Drive DeVilbiss a realizar el préstamo de una unidad mientras el concentrador de oxígeno está en reparación.
NOTA: Los componentes de reemplazo están garantizados durante el período que resta para la finalización de la Garantía limitada original.
Esta garantía será anulada, y Drive DeVilbiss quedará exenta de responsabilidad y obligación si:
• El dispositivo ha sido mal utilizado, maltratado, forzado o usado incorrectamente durante este período.
• El defecto es consecuencia de una limpieza inadecuada o por no seguir las instrucciones correctamente.
• El equipo se utiliza o se mantiene fuera de los parámetros indicados en las instrucciones de funcionamiento y servicio de Drive DeVilbiss.
• Personal de servicio técnico no calificado realiza mantenimiento de rutina, revisión o reparaciones.
• Se utilizan piezas o componentes no autorizados (por ejemplo, material para tamiz regenerado) para reparar o alterar el equipo.
• Se utilizan filtros no aprobados en la unidad.
NO EXISTE NINGUNA OTRA GARANTÍA EXPRESA. LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR,
ESTÁN LIMITADAS A LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA LIMITADA EXPRESA Y EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS QUEDAN
EXCLUIDAS. ESTA ES LA SOLUCIÓN Y RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA PARA DAÑOS RESULTANTES O INCIDENTALES BAJO CUALQUIERA Y TODAS LAS GARANTÍAS QUE
SE EXCLUYEN EN LA MEDIDA EN QUE LA EXCLUSIÓN SEA PERMITIDA POR LA LEY. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LIMITACIONES EN LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA
IMPLÍCITA, NI LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE
A USTED.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y puede otorgarle también otros derechos que varían de estado a estado.
NOTA: Las garantías internacionales pueden variar.
PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE PIEZAS
Información de contacto del Servicio de atención al cliente de Drive DeVilbiss
Servicios al Cliente (EE. UU.): 800-338-1988
Departamento Internacional: 814-443-4881 / DHCinternational@DeVilbissHC.com
PEDIDO DE PIEZAS DE REEMPLAZO NO AMPARADAS POR LA GARANTÍA
Debe realizar el pedido de información y de piezas no amparadas por la garantía a su proveedor de Drive DeVilbiss.
A-125B
ES - 41
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