GARANTIE
Drive DeVilbiss Healthcare garantit le concentrateur d'oxygène portable iGo2 DeVilbiss dans le cadre des conditions et des limitations ci-après. Drive DeVilbiss garantit cet équipement
contre tout défaut de fabrication et de matériaux pendant cinq (5) ans à partir de la date d'expédition de l'usine à l'acheteur initial (généralement le prestataire de soins), à l'exception du
compresseur (garanti 3 ans), des tamis (garantis 1 an) et de la batterie (garantie 1 an). La mallette de transport est exclue de cette garantie. Les présentes garanties sont limitées à
l'acheteur d'un équipement neuf acheté directement auprès de DeVilbiss, ou de l'un de ses fournisseurs, distributeurs, ou représentants. L'obligation de Drive DeVilbiss au titre de la
présente garantie se limite à réparer le produit (pièces et main-d'œuvre) dans son usine de fabrication ou dans un centre de réparation agréé. Les articles qui subissent une usure
normale ne sont pas couverts par la garantie.
SOUMISSION DES RÉCLAMATIONS DE GARANTIE
L'acheteur d'origine doit soumettre toute réclamation de garantie à Drive DeVilbiss ou à un centre de service agréé. Après vérification de l'état de la garantie, des instructions seront
émises. Pour tous les retours, l'acheteur initial doit (1) emballer correctement l'appareil ou les pièces dans un contenant d'expédition approuvé par Drive DeVilbiss, (2) identifier
correctement la réclamation avec le numéro d'autorisation de retour, et (3) expédier en port payé. Le service compris dans cette garantie doit être effectué par Drive DeVilbiss et/ou un
centre de service agréé.
REMARQUE – Cette garantie n'oblige pas Drive DeVilbiss à prêter un appareil pendant qu'un concentrateur d'oxygène est en réparation.
REMARQUE – Les composants de remplacement sont garantis pour la partie non expirée de la garantie limitée d'origine.
La présente garantie sera annulée, et Drive DeVilbiss dégagée de toute obligation ou responsabilité, si :
• L'appareil a été mal utilisé, maltraité, altéré ou mal utilisé pendant cette période.
• Un dysfonctionnement résulte d'un nettoyage inadéquat ou du non-respect des instructions.
• L'équipement n'est pas utilisé ou entretenu dans le cadre des paramètres indiqués dans les instructions d'utilisation et d'entretien fournies par Drive DeVilbiss.
• Un personnel de service non qualifié effectue l'entretien, les services ou les réparations de routine.
• Des pièces ou des composants non homologués (par ex. tamis régénéré) sont utilisés pour réparer ou modifier l'équipement.
• Des filtres non homologués sont utilisés avec l'appareil.
IL N'EXISTE AUCUNE AUTRE GARANTIE EXPLICITE. LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS CELLES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE
PARTICULIER, SONT LIMITÉES À LA DURÉE DE LA GARANTIE LIMITÉE EXPLICITE, DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI. TOUTE GARANTIE IMPLICITE EST EXCLUE.
CETTE GARANTIE CONSTITUE LE SEUL RECOURS DE L'ACHETEUR ET LA SEULE RESPONSABILITÉ ASSUMÉE PAR LE FABRICANT QUANT À DES DOMMAGES INDIRECTS
ET SECONDAIRES. TOUTE AUTRE GARANTIE EST EXCLUE, DANS LES LIMITES D'EXCLUSION AUTORISÉES PAR LA LOI. CERTAINS ÉTATS INTERDISENT LES LIMITATIONS
DE LA DURÉE DE VALIDITÉ D'UNE GARANTIE IMPLICITE, L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES INDIRECTS ET SECONDAIRES ; LA LIMITE ET L'EXCLUSION
STIPULÉES CI-DESSUS PEUVENT DONC NE PAS CONCERNER L'ACHETEUR.
Cette garantie vous confère certains droits légaux spécifiques auxquels peuvent s'ajouter d'autres droits, selon votre région ou votre pays.
REMARQUE– Les garanties internationales peuvent varier.
COMMANDE ET RETOUR DE PIÈCES
Coordonnées du service clients Drive DeVilbiss
Service clients (États-Unis) : +1 (0) 800-338-1988
Service international : +1 (0) 814-443-4881 / DHCinternational@DeVilbissHC.com
COMMANDE DE PIÈCES DE RECHANGE HORS GARANTIE
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